- Giám sát việc thực hiện các tiêu chuẩn và quy trình vệ sinh liên quan đến/Supervise the implementation of housekeeping standards and procedures in relation to: Phòng ngủ/ Bedroom service, Phòng tắm /Bathroom service, Vệ sinh/ Cleaning service"
- Phân bổ phòng cho nhân viên/ Room assignment
- Kiểm tra phòng/ Room inspections
- Kiểm tra phòng khách đến/ Check arrival rooms"
- Xây dựng kế hoạch và thực hiện vệ sinh đinh kỳ các khu vực trong phòng khách/ Making Project schedule & follow it on time
- Thực hiện nghiêm túc việc bàn giao ca trước và sau khi kết thúc ca làm việc/ Open and close the shift and ensure effective shift hand over
- Tiến hành các cuộc họp giao ban ca để đảm bảo các hoạt động của khách sạn và các yêu cầu vận hành được biết/ Conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known"
- Đảm bảo bạn có đầy đủ kiến thức về cách trang trí và trang thiết bị của khách sạn & căn hộ/ Ensure you have complete knowledge of layout and facilities of hotel & apartments
- Thực hiện việc đào tạo các kỹ năng nghề cho nhân viên theo quy trình đã được xây dựng/ Conduct on the job training in accordance with the departmental standards and procedures and maintains a record of progress for each staff member
- Kiểm tra và cập nhật lỗi kỹ thuật các khu vực được sử chữa kịp thời/ Check & Reports to repair and maintenance needs
- Nắm vững và tuân thủ đúng quy trình đổi, trả đồng phục/ Knows and follows procedures for uniforms/linen exchange
- Kiểm tra Sắp xếp và
quản lý kho & thực hiện kiểm kê CCDC theo quy định/ Check, Methodically organizes uniforms and linen storage & involved in the uniform and equitment Inventory
- Trình độ
tiếng anh cơ bản/ basic English
- Có kinh nghiệm Housekeeping ở khách sạn, căn hộ. Ưu tiên đã có kinh nghiệm 1 năm ở vị trí Giám sát
- Nắm chắc quy trình vệ sinh, vận hành máy móc, hóa chất & các CCDC vệ sinh/ Knows how to operate/use available Housekeeping machinery's and chemicals according to established standards"
- Nắm chắc các kiến thức và quy trình làm việc theo tiêu chuẩn đã được duyệt SOP/ Knows and strictly follows all established cleaning procedures: Room cleaning / vệ sinh phòng khách, Vacuum/ Hút bụi, Chemical/ Sử dụng hóa chất, Mopping the floor/ lau sàn, Shampooing/ vệ sinh, Giặt thảm, Dusting/Lau bui