Giám Sát Dịch Vụ - Nhận Việc Ngay
CÔNG TY CỔ PHẦN SAVISTA
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mô tả công việc
Quản lý, kiểm soát thông tin khách hàng.
Hỗ trợ QLTN trong việc tổ chức triển khai & quản lý các công việc thuộc bộ phận Hành chính - Lễ tân.
Soạn thảo các văn bản gửi các cư dân/đơn vị/đối tác và các cơ quan hữu quan trình QLTN xem xét.
Hỗ trợ QLTN quản lý và giám sát chất lượng của các đơn vị cung cấp dịch vụ: kiểm tra số lượng vị trí, chất lượng dịch vụ, ...
Tập huấn định kì nhân viên Lễ tân nhằm đảm bảo về tác phong, lễ tiết, thái độ phục vụ và chăm sóc khách hàng theo các tiêu chuẩn và quy trình đã đề ra.
Tổ chức công tác CSKH và thực hiện thăm dò ý kiến khách hàng định kỳ.
Thực hiện công tác thủ quỹ (nếu có).
Liên hệ tìm kiếm các nhà thầu cung cấp dịch vụ theo tiêu chí: uy tín, chuyên nghiệp, chất lượng tốt, giá hợp lý.
Trực tiếp xử lý các khiếu nại, ghi nhận các ý kiến của khách hàng/cư dân liên quan đến công tác QLVHTN. Báo cáo kịp thời cho QLTN các khiếu nại, sự cố vượt ngoài khả năng quản lý.
Báo cáo hàng tuần/tháng/quý tình hình công việc phụ trách và các hoạt động diễn ra hàng ngày tại Tòa nhà cho QLTN.
Thực hiện các nhiệm vụ khác do QLTN giao.
Yêu cầu
Có ít nhất 03 năm làm việc trong lĩnh vực quản lý vận hành tòa nhà/ chung cư, trong đó có 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
Có chứng chỉ nghiệp vụ quản lý vận hành tòa nhà.
Nam/nữ tuổi: 24 - 40.
Am hiểu về các quy định pháp luật liên quan đến bất động sản, xây dựng, nhà ở, quản lý vận hành chung cư, các tiêu chuẩn kỹ thuật liên quan
Tiếng Anh cơ bản & kỹ năng nghiệp vụ tin học văn phòng.
Quyền lợi
Xét tăng lương định kỳ mỗi năm
Khám sức khỏe định kỳ
Tham gia BHXH đầy đủ theo luật
Tham dự các khóa đào tạo nội bộ hoặc bên ngoài của Công ty.
Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp.
Nghỉ mát hàng năm, tham dự Team building, sự kiện, lễ hội hàng năm của Công ty.
Phụ cấp đồng phục
Tạo cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp.
Thông tin khác
- Bình Dương: Dĩ An
- Bình Dương: Thuận An
- Hồ Chí Minh: Quận 2
- Hồ Chí Minh: Quận 6
- Hồ Chí Minh: Quận 7
- Hồ Chí Minh: Quận 8
- Hồ Chí Minh: Quận 9
- Hồ Chí Minh: Quận 12
- Hồ Chí Minh: Thủ Đức
- Hồ Chí Minh: Phú Nhuận
...và 7 địa điểm khác
Thu gọn
Thời gian làm việc
Thứ 2 đến thứ 7 (8h00-17h00) hoặc theo khung giờ tại dự án
Thông tin chung
- Thu nhập: 11 - 14 triệu
Cách thức ứng tuyển
SAVISTA Holdings sở hữu 4 thương hiệu thành viên: tư vấn, quản lý và khai thác Bất động sản (SAVISTA Property Management), tư vấn chuyển giao giải pháp công nghệ bất động sản (SALINK); tư vấn đầu tư, khai thác, vận hành và quản lý bất động sản cho thuê mở rộng (Căn hộ dịch vụ, condotel, khách sạn & bất động sản nghỉ dưỡng SAVIHOUSE...), giải pháp kiểm soát an ninh và quản lý bãi đỗ xe thông minh (S Parking), cung cấp đa dạng sản phẩm mang lượng chất xám cao cho thị trường trong nước. Cùng với đó là không ngừng đầu tư và cải tiến các giải pháp đạt chuẩn ISO 9001:2015 về hệ thống quản lý chất lượng, nâng cao năng suất, sức mạnh dịch vụ.
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.