Lập kế hoạch vận hành kho bao gồm: sản lượng, nhân lực, thiết bị, MHE, vật liệu đóng gói...
Chịu trách nhiệm cho các hoạt động vận hành hằng ngày, bao gồm:
Chuẩn bị bảng phân ca cho nhân viên ít nhất một tuần trước.
Kiểm tra và thông báo lịch
giao hàng, sản lượng của nhà cung cấp/cửa hàng cho các phòng ban và bên liên quan.
Nhận hàng và nhập liệu vào hệ thống đúng thời gian, chính xác.
Lưu trữ và sắp xếp hồ sơ theo đúng quy định.
Thực hiện việc lấy hàng cho cửa hàng/khách hàng, đưa hàng vào kho đúng vị trí và đúng số lượng.
Quản lý không gian kho hợp lý để đảm bảo vận hành trơn tru và luôn có diện tích trống.
Phối hợp với các phòng ban nội bộ và bên ngoài để giải quyết các vấn đề liên quan đến sai lệch số lượng, chất lượng hoặc khiếu nại của khách hàng.
Lập kế hoạch xuất hàng cùng bộ phận vận tải để đáp ứng nhu cầu khách hàng: đúng chất lượng, đúng số lượng, đúng địa điểm và không sai sót chứng từ.
Phối hợp với các phòng ban và bên liên quan để xử lý khiếu nại trong thời gian yêu cầu.
Quản lý tồn kho bao gồm: kiểm kê vòng hằng ngày, kiểm kê toàn bộ, kiểm tra an ninh và giám sát để đảm bảo không có hư hỏng/mất mát hàng hóa và không có sai lệch giữa hệ thống và thực tế.
Quản lý tài sản trong khu vực được phân công.
Giám sát hoạt động an toàn và an ninh cho khách hàng chuyên biệt, đảm bảo tuân thủ chính sách của DC và công ty.
Quản lý nhân sự: đào tạo, huấn luyện, hỗ trợ theo mùa vụ và phát triển.
Chuẩn bị và lưu trữ dữ liệu cho các báo cáo liên quan bao gồm: báo cáo sản lượng và hóa đơn hằng ngày, hằng tháng, báo cáo KPI, báo cáo nhà thầu phụ, báo cáo sử dụng vật liệu.
Báo cáo trực tiếp cho quản lý DC về các vấn đề phát sinh và đề xuất biện pháp khắc phục.
Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng trong vận hành hoặc hỗ trợ các dự án liên quan.
Được tham gia đầy đủ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định.
Thưởng hiệu suất và thưởng theo kết quả kinh doanh.
Thưởng tháng 13 và thưởng lễ, Tết.
Xét tăng lương định kỳ.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp và thân thiện.
