- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: Thoả thuận
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Quản lý
Mô tả công việc
Tạo mối quan hệ tốt với khách hàng, từ lúc khách nhận phòng, trong suốt thời gian khách ở , để tạo được khách hàng thường niên.
Giám sát công việc hàng ngày, kiểm tra lịch làm việc của nhân viên, đọc và làm theo các thông tin trong sổ bàn giao công việc, kiểm tra vệ sinh khu vực làm việc, giám sát trang phục và thái độ làm việc của nhân viên trong bộ phận nhằm đảm bảo đáp ứng và duy trì tiêu chuẩn công việc.
Sắp xếp phòng, kiểm tra booking, kiểm tra loại phòng, giá phòng, vị trí phòng và đảm bảo đúng theo yêu cầu khách đã đặt trước khi làm thủ tục nhận phòng phòng.
Báo cáo tất cả các sự cố bất thường và các yêu cầu đặc biệt phát sinh cho TBP.
Kiểm tra phòng khách VIP, gặp gỡ và đón chào khách VIP, giải quyết các phàn nàn của khách và đưa ra hướng giải quyêt thích hợp nhằm cải thiện quy trình làm việc, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Giám sát công việc hàng ngày, kiểm tra lịch làm việc của nhân viên, đọc và làm theo các thông tin trong sổ bàn giao công việc, kiểm tra vệ sinh khu vực làm việc, giám sát trang phục và thái độ làm việc của nhân viên trong bộ phận nhằm đảm bảo đáp ứng và duy trì tiêu chuẩn công việc.
Sắp xếp phòng, kiểm tra booking, kiểm tra loại phòng, giá phòng, vị trí phòng và đảm bảo đúng theo yêu cầu khách đã đặt trước khi làm thủ tục nhận phòng phòng.
Báo cáo tất cả các sự cố bất thường và các yêu cầu đặc biệt phát sinh cho TBP.
Kiểm tra phòng khách VIP, gặp gỡ và đón chào khách VIP, giải quyết các phàn nàn của khách và đưa ra hướng giải quyêt thích hợp nhằm cải thiện quy trình làm việc, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Cao Đẳng/ Đại Học
Chứng chỉ Nghiệp vụ lễ tân ( ưu tiên )
Biết sử dụng phần mềm quản lý khách sạn, kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng tốt
Chứng chỉ Nghiệp vụ lễ tân ( ưu tiên )
Biết sử dụng phần mềm quản lý khách sạn, kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng tốt
Quyền lợi
Phụ cấp cơm ca
Phụ cấp đồng phục
Xe đưa đón nhân viên từ Hội An đến Bliss và ngược lại
Phụ cấp đi lại
Lương thưởng hấp dẫn
100% lương trong thời gian thử việc
Được nhận phí phục vụ trong thời gian thử việc
Bảo hiểm xã hội theo như luật lao động hiện hành
Bảo hiểm 24/7 cho tất cả các nhân viên
Có phòng ở lại cho nhân viên ở xa làm xoay ca
Phụ cấp đồng phục
Xe đưa đón nhân viên từ Hội An đến Bliss và ngược lại
Phụ cấp đi lại
Lương thưởng hấp dẫn
100% lương trong thời gian thử việc
Được nhận phí phục vụ trong thời gian thử việc
Bảo hiểm xã hội theo như luật lao động hiện hành
Bảo hiểm 24/7 cho tất cả các nhân viên
Có phòng ở lại cho nhân viên ở xa làm xoay ca
Thông tin chung
- Thu nhập: Thoả thuận
Nơi làm việc
- - Quảng Nam: Tân An, Thăng Bình
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 11/04/2025
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Giới thiệu công ty
TROPICAL BEACH VILLAGE RESORT HOI AN
TROPICAL BEACH VILLAGE RESORT HOI AN
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
7,000,000 - 15,000,000 VND
Còn 30 ngày
Long An
LONG PHỤNG SEAFOOD - WEDDING & EVENT RESTAURANT
Thương lượng
Còn 18 ngày
Quảng Nam
Công Ty Cổ Phần Vacxin Việt Nam - VNVC
7 - 10 triệu
Còn 15 ngày
Long An
CÔNG TY CỔ PHẦN BBCINCORP
8 - 10 triệu
Còn 9 ngày
Hồ Chí Minh, Long An
Công Ty Cổ Phần Bao Bì Tín Thành (BATICO)
Thỏa thuận
Còn 15 ngày
Long An
Công ty TNHH Vinascent
cứng 5.000.000
Còn 7 ngày
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai, Long An
CTCP BẤT ĐỘNG SẢN NAM MIỀN TRUNG
8 - 18 triệu
Còn 27 ngày
Đà Nẵng, Quảng Nam
CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ TẤN NGUYỄN GIA
Thương lượng
Còn 31 ngày
Quảng Nam
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.