Giám Sát Lễ TânCty Cp Phát Triển Tri Thức Việt

Giám sát về công việc, đồng phục, tác phong làm việc. Đảm bảo Nv luôn duy trì thực hiện đúng các quy trình làm việc và tác phong làm việc chuyên nghiệp.
Chuẩn bị các hồ sơ trước khi khách nhận phòng
Kiểm tra phòng, đảm bảo tất cả phòng sạch, được chuẩn bị trước khi khách nhận phòng.
Kiểm tra các số liệu cập nhật trong ngày, đảm bảo chính xác
Giải quyết các than phiền của khách ( nếu có )
Đón tiếp các VIP, quan tâm phục vụ các VIP trong thời gian khách VIP lưu trú ở KS
Lên lịch làm việc và lịch huấn luyện Nv hàng tháng
Bố trí và phân phòng cho khách VIP, khách đoàn
Giám sát công suất đặt phòng hàng ngày
Giám sát, kiểm tra các chứng từ đặt xe
Báo cáo hàng ngày với TBP về công suất phòng, công nợ, tình hình khách và các góp ý khách ( nếu có );