- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mô tả công việc
-Chịu trách nhiệm đón tiếp khách đoàn, khách VIP
-Đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ cho nhân viên trong bộ phận
-Giải quyết các sự cố, yêu cầu, phàn nàn của khách hàng
-Giám sát việc thực hiện các thủ tục check-in, check-out và quản lý doanh thu.
-Kiểm tra và đảm bảo mọi dịch vụ từ lúc khách đặt phòng đến lúc khách rời khỏi khách sạn được thực hiện theo đúng quy trình.
-Thường xuyên kiểm tra các khu vực công cộng, khu văn phòng, phòng thay đồ nhân viên...
-Xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với các nhân viên trong bộ phận và tinh thần làm việc nhóm với các bộ phận khác.
-Làm các báo cáo cần thiết theo quy định của khách sạn.
-Thực hiện các nhiệm vụ khác khi được cấp trên giao phó.
Yêu cầu công việc
-Tốt nghiệp đại học, cao đẳng chuyên ngành du lịch, khách sạn;
-Có từ 2 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương;
-Tiếng Anh giao tiếp tốt; biết thêm ngoại ngữ khác là một lợi thế;
-Nhanh nhẹn, chủ động trong công việc;
-Giao tiêp tốt & khả năng nắm bắt tâm lý khách hàng
Quyền lợi được hưởng
-Hỗ trợ service charge hàng tháng;
-Hỗ trợ ăn ca + gửi xe + đồng phục + trang thiết bị làm việc;
-BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ Lễ Tết theo quy định.
-Cơ hội đào tạo và phát triển.
Thông tin chung
- Mức lương: 8 triệu - 12 triệu VND
Cách thức ứng tuyển
Long time ago, in the early 19th century, the first French came in Hanoi named the street in French "Rue de Chanvre,". It quickly became a commercial center hub where was famous for trading ropes, hammocks, cords, and materials made from hemp. Throughout the historical upheavals, in 1945, the street was renamed in Vietnamese "Pho Hang Gai" and became a trading marketplace for silk and fabric family.
In that time, the precursor of construction was a single roof ancient house, windowless and protruding onto the sidewalk. Inspired by this rich history, until 21st century, this building renovated to hotel and named Le Chanvre Hanoi Hotel & Spa.
Stepping into Le Chanvre Hotel, you can feel the mystical beauty of the Gothic Architecture. Exquisite decorative details and crimson bricks on the wall are like vestiges of the past, telling the story of the prosperity and development of Hang Gai Street at that time.
Our hotel features 42 fully equipped from excutive to suite rooms, offering a 5-star standard service.
Panoramic restaurant serves not only a continental buffet breakfast but also à la carte lunch and dinner, showcasing a harmonious blend of Asian and European culinary delights.
Chanvre Spa helps you get balance, relax your mind and body with luxurious treatments such as steam baths, Himalayan salt saunas and full body massages.
The Black Oak Lounge is a cozy space where you can enjoy morning coffee, afternoon tea and a diverse selection of cocktails, as well as premium whiskey and wine in the evening.
Finally, immerse yourself in the infinity pool, basking in the warmth of tropical sunshine and experience ultimate relaxation.
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.