Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Giám sát hoạt động lễ tân, đảm bảo chất lượng dịch vụ.
- Kiểm tra đặt phòng, bố trí buồng theo yêu cầu khách.
- Hỗ trợ
nhân viên lễ tân xử lý check-in, check-out, phàn nàn.
- Chăm sóc khách VIP,
quản lý quan hệ khách hàng.
- Kiểm toán đêm, theo dõi công nợ, báo cáo doanh thu.
- Hỗ trợ đào tạo nhân viên, duy trì quy trình làm việc.
Yêu cầu
- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm vị trí tương đương
- Giao tiếp tốt tiếng Anh, ưu tiên biết thêm ngoại ngữ khác.
- Kỹ năng giám sát, quản lý nhóm, làm việc nhóm hiệu quả.
- Sử dụng thành thạo phần mềm
quản lý khách sạn (SMILE-FO).
Quyền lợi
- Mức lương hấp dẫn theo năng lực.
- Thưởng doanh thu, service charge, lương tháng 13.
- Đầy đủ chế độ bảo hiểm theo quy định.
- Hỗ trợ ăn ca, đồng phục chuyên nghiệp.
- Cơ hội đào tạo, phát triển lên cấp cao hơn.
- 12 ngày phép/năm, du lịch và phúc lợi công đoàn.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Việc làm Hà Nội
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 18/05/2025
- Thu nhập: Thỏa thuận
Nơi làm việc
Aurora Hotels là hệ thống khách sạn cao cấp tọa lạc ngay trung tâm phố cổ Hà Nội, mang đến không gian hiện đại, dịch vụ chuyên nghiệp và sự hiếu khách ấm áp. Hiện tại, chúng tôi tự hào sở hữu và vận hành 3 cơ sở:
* Aurora Premium - 61 Hàng Bè
* Aurora Central - 53 Hàng Chiếu
* A Xem thê[protected...
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp aurora hotels trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.
Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.