Giám Sát Lễ Tân
Hạn nộp hồ sơ: 30/09/2026 (Còn 20 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Quản lý đội ngũ lễ tân: Phân công ca làm việc, giám sát hiệu quả công việc, đào tạo và hướng dẫn nhân viên mới.
Đảm bảo chất lượng dịch vụ: Theo dõi thái độ phục vụ, quy trình chào đón và chăm sóc khách hàng để duy trì tiêu chuẩn dịch vụ cao.
Xử lý tình huống: Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng một cách chuyên nghiệp, nhanh chóng.
Quản lý thông tin đặt dịch vụ/phòng: Kiểm tra và xác nhận lịch đặt phòng, lịch hẹn spa, phối hợp với các bộ phận liên quan.
Báo cáo và cải tiến: Lập báo cáo hoạt động lễ tân, đề xuất giải pháp nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Phối hợp liên phòng ban: Làm việc chặt chẽ với bộ phận buồng phòng, spa, bảo trì để đảm bảo dịch vụ trọn vẹn.
Thực hiện công việc liên quan khác theo yêu cầu của cấp trên
Đảm bảo chất lượng dịch vụ: Theo dõi thái độ phục vụ, quy trình chào đón và chăm sóc khách hàng để duy trì tiêu chuẩn dịch vụ cao.
Xử lý tình huống: Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng một cách chuyên nghiệp, nhanh chóng.
Quản lý thông tin đặt dịch vụ/phòng: Kiểm tra và xác nhận lịch đặt phòng, lịch hẹn spa, phối hợp với các bộ phận liên quan.
Báo cáo và cải tiến: Lập báo cáo hoạt động lễ tân, đề xuất giải pháp nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Phối hợp liên phòng ban: Làm việc chặt chẽ với bộ phận buồng phòng, spa, bảo trì để đảm bảo dịch vụ trọn vẹn.
Thực hiện công việc liên quan khác theo yêu cầu của cấp trên
Yêu cầu
Kỹ năng giao tiếp và ngoại ngữ thành thạo (tiếng Anh hoặc ngoại ngữ là lợi thế).
Kinh nghiệm trong ngành khách sạn hoặc spa, đặc biệt ở vị trí lễ tân.
Khả năng quản lý nhóm và xử lý tình huống.
Tác phong chuyên nghiệp, ngoại hình ưa nhìn, thái độ thân thiện.
Thành thạo tin học văn phòng và phần mềm quản lý khách sạn/spa.
Kinh nghiệm trong ngành khách sạn hoặc spa, đặc biệt ở vị trí lễ tân.
Khả năng quản lý nhóm và xử lý tình huống.
Tác phong chuyên nghiệp, ngoại hình ưa nhìn, thái độ thân thiện.
Thành thạo tin học văn phòng và phần mềm quản lý khách sạn/spa.
Quyền lợi
- Lương, thưởng cạnh tranh
- Tham gia BHXH theo quy định pháp luật hiện hành
- Thưởng kinh doanh theo chế độ công ty
- Quyền lợi liên quan khác trao đổi khi phỏng vấn
- Tham gia BHXH theo quy định pháp luật hiện hành
- Thưởng kinh doanh theo chế độ công ty
- Quyền lợi liên quan khác trao đổi khi phỏng vấn
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Lịch làm việc và ngày nghỉ trong tuần sẽ trao đổi cụ thể khi phỏng vấn.
Lịch làm việc và ngày nghỉ trong tuần sẽ trao đổi cụ thể khi phỏng vấn.
Thông tin chung
- Thu nhập: Thoả thuận
Nơi làm việc
- Hồ Chí Minh: Solea Botique Spa, 68 Lý Tự Trọng, Quận 01, Phường Bến Thành (Quận 1 cũ)
Việc làm tương tự khác
Công ty Cổ phần Thương mại và Du lịch Bình Dương
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai
THỎA THUẬN
CÔNG TY TNHH ONELAB
Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu
Thỏa Thuận
CÔNG TY CP JESCO ASIA
Hồ Chí Minh
- 18 triệu VND
Công ty Cổ phần Đầu tư và Thi công Hạ tầng VinAlpha
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Quảng Ninh
Từ 40 - 50 triệu VND
Công ty TNHH đầu tư và xây lắp FSC
Hồ Chí Minh
15 - 25 triệu VND + Phụ Cấp
CÔNG TY CỔ PHẦN NHA KHOA DR. CARE
Hồ Chí Minh
Thỏa Thuận
CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN VẬN TẢI QUỐC TẾ VÕ LƯƠNG
Hồ Chí Minh
15 - 20 triệu VND
Công Ty TNHH Hình Tượng Ô Tô Sài Gòn - Motor Image SG
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Upto 50 triệu VND++
CÔNG TY TNHH TMDV BẠCH KIM PHÚ
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 16-18 Hưng Phước 4, Phường Tân Hưng, Thành phố Hồ Chí Minh
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Senior Structural Design Engineer - PT Slab Design | HCMC
CÔNG TY TNHH TƯ VẤN KỸ THUẬT APEX SOUTHERN CROSS
Hồ Chí Minh
Negotiable up to 40M
Trưởng Nhóm Kho Vật Tư Xây Dựng - Hà Nội/Hồ Chí Minh/Hà Tĩnh
Công ty Cổ phần Đầu tư và Thi công Hạ tầng VinAlpha
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hà Tĩnh
Thỏa thuận
[TP.HCM] Phở 24 Tuyển Nhân Viên Nhà Hàng - Part-time/Full-time - Ca 4-8H Linh Hoạt
CÔNG TY TNHH EAST-WEST RESTAURANT CONCEPTS
Hồ Chí Minh
6.5 - 7.5 triệu VND
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
