Mô tả công việc
Quản lý, giám sát và điều phối hoạt động của nhân viên trong ca/bộ phận được phân công.
Phân công công việc, sắp xếp lịch làm việc và theo dõi tiến độ thực hiện của nhân viên.
Đảm bảo nhân viên thực hiện đúng quy trình, tiêu chuẩn và nội quy của công ty.
Theo dõi chất lượng công việc, kịp thời phát hiện và xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành.
Hướng dẫn, đào tạo và hỗ trợ nhân viên mới trong công việc.
Theo dõi tình hình nhân sự, chấm công và báo cáo các trường hợp nghỉ phép, đi muộn, vi phạm nội quy.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo hoạt động vận hành diễn ra hiệu quả.
Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại hoặc vấn đề phát sinh trong phạm vi phụ trách.
Thực hiện báo cáo định kỳ về tình hình nhân sự, hoạt động và kết quả công việc cho Quản lý.
Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả làm việc, chất lượng dịch vụ và năng suất của đội nhóm.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý.
Yêu cầu
Tốt nghiệp THPT trở lên; ưu tiên ứng viên tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học.
Có kinh nghiệm ở vị trí Giám sát, Trưởng nhóm, Team Leader hoặc vị trí tương đương là một lợi thế.
Có kỹ năng quản lý, phân công và điều phối công việc.
Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và giải quyết vấn đề tốt.
Có tinh thần trách nhiệm, chủ động và khả năng chịu được áp lực công việc.
Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp tốt với đội nhóm.
Sử dụng được các công cụ văn phòng cơ bản.
Sẵn sàng làm việc theo ca hoặc theo yêu cầu của công việc (nếu có).
Quyền lợi
Mức lương cạnh tranh, hấp dẫn, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm làm việc.
Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định của Luật Lao động (BHXH, BHYT, BHTN).
Thưởng hiệu suất công việc, thưởng định kỳ, thưởng các dịp Lễ, Tết theo quy định của công ty.
Cơ hội phát triển nghề nghiệp rõ ràng, thăng tiến trong môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn và quản lý do công ty tổ chức.
Chế độ nghỉ phép năm, khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
Tham gia các hoạt động team building, du lịch, tiệc cuối năm và các sự kiện nội bộ khác.
Môi trường làm việc thân thiện, hòa đồng, luôn tạo điều kiện để nhân viên phát triển bản thân và đóng góp ý kiến.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Chủ nhật (từ 09:00 đến 22:30)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- Hà Nội: căn 39,40 - T1 (Parking zone 4) Vinhomes smart city, Phường Hà Đông (Phường Hà Đông thuộc quận Hà Đông cũ)
- Hà Nội: Phường Tây Mỗ (Phường Tây Mỗ thuộc quận Nam Từ Liêm cũ) - Phạm vi làm việc trên toàn khu vực trên.