Mô tả công việc
Giám sát, kiểm tra, đôn đốc, đảm bảo tất cả các hoạt động trong nhà hàng, từ phục vụ khách hàng, chuẩn bị món ăn, đến vệ sinh và bảo trì, diễn ra đúng quy trình và đạt tiêu chuẩn.
Kiểm soát chất lượng món ăn, đồ uống và dịch vụ đáp ứng tiêu chuẩn của nhà hàng.
Phân công công việc, sắp xếp lịch làm việc, hướng dẫn, đào tạo nhân viên mới, giải quyết các vấn đề liên quan đến hiệu suất làm việc và thái độ của nhân viên
Trực tiếp giới thiệu, tư vấn sản phẩm cho khách hàng.
Tiếp nhận và giải quyết các phàn nàn của khách hàng một cách nhanh chóng, chuyên nghiệp, đảm bảo sự hài lòng của khách
Quản lý và kiểm soát về các chi phí trong nhà hàng..
Quản lý hàng hóa : đặt hàng, theo dõi xuất nhập tồn, quản lý tài sản, trang thiết bị nhà hàng,...
Liên hệ chặt chẽ với Bếp, quầy Bar,
thu ngân.... để phối hợp đem đến thực phẩm, dịch vụ chất lượng nhất cho khách hàng.
Làm việc với các bộ phận/ phòng ban khối VP về các vấn đề liên quan đến nhà hàng
Lập các báo cáo hàng ngày, tuần, tháng
Xử lý các công việc hành chính tại nhà hàng
Yêu cầu
Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực F&B nhà hàng/khách sạn và 1 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương.
Có tinh thần, thái độ
phục vụ khách hàng tốt.
Kỹ năng sắp xếp, tổ chức tốt, xử lý vấn đề tốt.
Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết phàn nàn của khách hàng.
Ưu tiên UV giao tiếp được Tiếng Nhật/ tiếng Anh
Kỹ năng đào tạo nhân viên
Thành thạo tin học văn phòng
Quyền lợi
Mức Lương: 12.000.000 - 17.000.000 VNĐ + Phụ cấp + các loại thưởng doanh số
Thưởng cuối năm theo tình hình kinh doanh của công ty
Tăng lương định kỳ theo quy định của công ty.
Chế độ nghỉ phép, bảo hiểm theo Luật lao động
Được tham gia khóa đào tạo chuyên môn.
Có lộ trình thăng tiến rõ ràng, được đánh giá và ghi nhận theo năng lực.
Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Khám sức khỏe định kỳ, Team building, Du lịch hàng năm, Phụ cấp thâm niên, Thưởng hiệu quả làm việc
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Chủ nhật (từ 16:00 đến 01:00)
Ca tối (16h00 - Last 1h00 đêm)
Làm việc ca 8,5 tiếng, tuần nghỉ 1 ngày theo lịch đăng ký (trừ Thứ 6, Thứ 7, Chủ Nhật)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: 72 Triệu Việt Vương, Phường Hai Bà Trưng (quận Hai Bà Trưng cũ)
- - Hà Nội: 26 Linh Lang, Phường Ba Đình (quận Ba Đình cũ)
- - Hà Nội: 8 Quảng An, Phường Tây Hồ (quận Tây Hồ cũ)
- - Hồ Chí Minh: 8a/a20 Thái Văn Lung, Phường Sài Gòn (Quận 1 cũ)
- - Hồ Chí Minh: 18 Thái Văn Lung, Phường Sài Gòn (Quận 1 cũ)
- - Hồ Chí Minh: Lý Tự Trọng, Phường Sài Gòn (Quận 1 cũ)
- ...và 3 địa điểm khác
- Thu gọn
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 16/05/2026
