Giám Sát Nhà Sách

Quản lý hoạt động hàng ngày của nhà sách: hàng hóa, tài sản, nhân sự, hình ảnh, vệ sinh và dịch vụ khách hàng.
Thay mặt Quản lý nhà sách điều hành cửa hàng khi vắng mặt, đảm bảo hoạt động trơn tru, đúng quy trình.
Triển khai và giám sát các chương trình khuyến mãi, trưng bày, sự kiện lễ/tết theo kế hoạch từ phòng Marketing.
Xây dựng và theo dõi kế hoạch doanh thu, chi phí; phân tích số liệu kinh doanh, đề xuất giải pháp cải thiện hiệu quả bán hàng.
Quản lý nhân sự: phỏng vấn, đào tạo, phân ca, đánh giá hiệu suất làm việc của đội ngũ nhân viên.
Kiểm soát chất lượng dịch vụ, giải quyết phản hồi khách hàng, xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp và tích cực.
Quản lý kho hàng, kiểm kê định kỳ, theo dõi hàng tồn, đề xuất nhập hàng phù hợp với tình hình bán lẻ thực tế.
Đảm bảo an toàn, an ninh, phòng cháy chữa cháy và vận hành đúng quy định công ty.