Giám Sát Spa/ spa supervisior

- Xây dựng kế hoạch kinh doanh, các chương trình khuyến mãi nhằm khuyến khích khách hàng sử dụng dịch vụ.
- Chịu trách nhiệm thúc đẩy, đưa ra các kế hoạch để đảm bảo được doanh thu chi nhánh theo mục tiêu của công ty.
- Giám sát quy trình vận hành spa, quy chuẩn về an toàn và sức khỏe, chất lượng sản phẩm cung cấp và dịch vụ spa
- Đảm bảo cơ sở vật chất luôn trong tình trạng đầy đủ, ổn định
- Giải đáp các thắc mắc, yêu cầu của khách hàng
- Hỗ trợ nhân viên trong công việc chăm sóc khách hàng, tư vấn các gói dịch vụ cho khách hàng
- Đào tạo, quản lý, phân công, chia ca nhân viên phù hợp với hoạt động của spa (Lễ tân, Kỹ thuật viên, Trainer, Cleaner, Bảo vệ)
- Xử lý và giải quyết các tình huống phát sinh
- Các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.