Giám Sát Trạm Giao Nhận - Hub Supervisor
Shopee Express
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh, Thanh Hóa
Hết hạn: 31/08/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Giám sát và quản lý việc chuẩn bị và vận chuyển các đơn đặt hàng (thương mại điện tử). Đảm bảo các tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng, hiệu quả chi phí tốt nhất, hiệu suất vận hành bền vững, KPI và năng lực nhân viên.
Lập kế hoạch, phân bổ bưu kiện, phân nhóm và phân công nhân viên giao nhận trong ngày campaign và ngày thường hiệu quả. Phân công công việc cho nhân viên phân loại và nhân viên giao nhận dựa trên số lượng nhân viên.
Đảm bảo đội ngũ giao hàng tuân thủ kỷ luật và giải quyết các tranh chấp/đình công có thể phát sinh trong các lĩnh vực này, đảm bảo tính hiệu quả. Đảm bảo rằng tất cả các khác biệt về vận chuyển, hàng hóa bị hư hỏng và các khiếu nại khác đều được xử lý và giải quyết theo sự hài lòng của khách hàng.
Cộng tác về mặt chiến lược với nhiều bên liên quan (nội bộ/bên ngoài - người mua, người bán, v.v.) để giải quyết các vấn đề vận hành. Chịu trách nhiệm thực hiện quy trình có các yếu tố không rõ ràng và điều chỉnh các bên liên quan để đạt được nhu cầu kinh doanh hàng ngày. Giao tiếp hiệu quả với các bên liên quan bên trong và bên ngoài, thể hiện kỹ năng đàm phán và gây ảnh hưởng.
Đảm bảo bộ phận phụ trách vận hành an toàn và phù hợp. Thực hiện tính toán và kiểm soát, cung cấp phản hồi và phân tích xu hướng cho Quản lý trực tiếp để đưa ra quyết định đúng đắn và kịp thời về các vấn đề chiến lược/quan trọng.
Đảm bảo tất cả các địa điểm đều tuân thủ chính sách an toàn cũng như quy trình vận hành tiêu chuẩn để nhận bưu kiện tại Trạm giao và nhận hàng.
Nhận diện, phân tích, đo lường, đánh giá rủi ro, từ đó tìm ra biện pháp kiểm soát và khắc phục hậu quả rủi ro trong vận hành.
Tham gia vào quá trình tuyển dụng và lựa chọn đúng người cho các kho vận được phân công. Hướng dẫn, đào tạo, quản lý và giám sát các thành viên trong nhóm.
Giám sát các báo cáo vận hành (hàng ngày/hàng tuần/hàng tháng, v.v.).
Lập kế hoạch, phân bổ bưu kiện, phân nhóm và phân công nhân viên giao nhận trong ngày campaign và ngày thường hiệu quả. Phân công công việc cho nhân viên phân loại và nhân viên giao nhận dựa trên số lượng nhân viên.
Đảm bảo đội ngũ giao hàng tuân thủ kỷ luật và giải quyết các tranh chấp/đình công có thể phát sinh trong các lĩnh vực này, đảm bảo tính hiệu quả. Đảm bảo rằng tất cả các khác biệt về vận chuyển, hàng hóa bị hư hỏng và các khiếu nại khác đều được xử lý và giải quyết theo sự hài lòng của khách hàng.
Cộng tác về mặt chiến lược với nhiều bên liên quan (nội bộ/bên ngoài - người mua, người bán, v.v.) để giải quyết các vấn đề vận hành. Chịu trách nhiệm thực hiện quy trình có các yếu tố không rõ ràng và điều chỉnh các bên liên quan để đạt được nhu cầu kinh doanh hàng ngày. Giao tiếp hiệu quả với các bên liên quan bên trong và bên ngoài, thể hiện kỹ năng đàm phán và gây ảnh hưởng.
Đảm bảo bộ phận phụ trách vận hành an toàn và phù hợp. Thực hiện tính toán và kiểm soát, cung cấp phản hồi và phân tích xu hướng cho Quản lý trực tiếp để đưa ra quyết định đúng đắn và kịp thời về các vấn đề chiến lược/quan trọng.
Đảm bảo tất cả các địa điểm đều tuân thủ chính sách an toàn cũng như quy trình vận hành tiêu chuẩn để nhận bưu kiện tại Trạm giao và nhận hàng.
Nhận diện, phân tích, đo lường, đánh giá rủi ro, từ đó tìm ra biện pháp kiểm soát và khắc phục hậu quả rủi ro trong vận hành.
Tham gia vào quá trình tuyển dụng và lựa chọn đúng người cho các kho vận được phân công. Hướng dẫn, đào tạo, quản lý và giám sát các thành viên trong nhóm.
Giám sát các báo cáo vận hành (hàng ngày/hàng tuần/hàng tháng, v.v.).
Yêu cầu
Tốt nghiệp Quản trị kinh doanh, Logistics hay các ngành liên quan là lợi thế
Có kinh nghiệm về Logistics, Vận hành
Có thể làm việc theo ca và ko nghỉ cố định
Quản lý đội nhóm tốt và kỹ năng giao tiếp tốt
Có khả năng đa nhiệm, quản lý được nhiều Trạm giao nhận và biết sắp xếp ưu tiên
Có khả năng làm việc trong các tình huống chưa rõ ràng
Học nhanh, tương thích với môi trường có tốc độ nhanh.
Có kinh nghiệm về Logistics, Vận hành
Có thể làm việc theo ca và ko nghỉ cố định
Quản lý đội nhóm tốt và kỹ năng giao tiếp tốt
Có khả năng đa nhiệm, quản lý được nhiều Trạm giao nhận và biết sắp xếp ưu tiên
Có khả năng làm việc trong các tình huống chưa rõ ràng
Học nhanh, tương thích với môi trường có tốc độ nhanh.
Quyền lợi
Phụ cấp ăn trưa 30K/ngày (780k/tháng)
Hỗ trợ công cụ làm việc: Laptop
Thử việc trả full lương (2 tháng)
Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo luật định và theo lương gross, không đóng theo mức Cơ bản của nhà nước.
Phép 20 ngày (14 ngày phép năm + 6 ngày phép ốm)
Khám Sức khỏe 1 lần/năm theo quy định công ty + Gói bảo hiểm chăm sóc sức khỏe
Xét thưởng lương tháng 13
Xét thưởng hiệu suất hàng năm và theo chính sách của công ty;
Cơ hội được đào tạo nghiệp vụ, thăng tiến theo năng lực;
Tham gia các hoạt động nội bộ của công ty
Hỗ trợ công cụ làm việc: Laptop
Thử việc trả full lương (2 tháng)
Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo luật định và theo lương gross, không đóng theo mức Cơ bản của nhà nước.
Phép 20 ngày (14 ngày phép năm + 6 ngày phép ốm)
Khám Sức khỏe 1 lần/năm theo quy định công ty + Gói bảo hiểm chăm sóc sức khỏe
Xét thưởng lương tháng 13
Xét thưởng hiệu suất hàng năm và theo chính sách của công ty;
Cơ hội được đào tạo nghiệp vụ, thăng tiến theo năng lực;
Tham gia các hoạt động nội bộ của công ty
Thông tin khác
Cấp bậc
Quản lý / Giám sát
Kinh nghiệm
5 năm
Số lượng tuyển
3 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Quản lý / Giám sát
Kinh nghiệm
5 năm
Số lượng tuyển
3 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 31/08/2024
- Thu nhập: 15 triệu - 20 triệu VND
Nhà tuyển dụng chưa xác minh thông tin. Nếu bạn thấy tin tuyển dụng không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi
Giới thiệu công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty cổ phần chuyển phát nhanh muôn phương - AZ EXPRESS
Trên 10 triệu
30/10/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN DƯỢC PHẨM STARMED
Thoả thuận
05/10/2024
Hồ Chí Minh, Vĩnh Long, Khác
Công ty Cổ Phần King Food Market
8 Tr - 11 Tr VND
31/10/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ THƯƠNG MẠI KHÁNH NGỌC
10 - 13 triệu
08/10/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.