Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
1. Quản lý, điều hành hoạt động cung cấp dịch vụ vệ sinh tại các dự án được giao phụ trách và chịu trách nhiệm trước GSV/GĐ về kết quả và hiệu quả công việc được giao.
2. Hướng dẫn công việc cho Nhân viên mới: Thường xuyên hướng dẫn, huấn luyện nâng cao kiến thức chuyên môn, kỹ năng nghiệp vụ cho CBNV, bảo đảm hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao.
3. Lập kế hoạch công tác, lập bảng phân ca, giao nhiệm vụ cụ thể cho từng CBNV thực hiện theo kế hoạch, phương án đã đựợc cấp có thẩm quyền phê duyệt.
4. Chỉ đạo và cùng CBNV nhanh chóng, tích cực xử lý, giải quyết kịp thời những tình huống xảy ra tại Dự án
5. Thường xuyên kiểm tra, giám sát, đôn đốc, nhắc nhở cán bộ nhân viên trong đội thực hiện đúng nhiệm vụ, trách nhiệm của CBNV; chấp hành nghiêm chỉnh nội quy lao động của Công ty về: giờ giấc làm việc, tác phong làm việc, sử dụng trang thiết bị, công cụ dụng cụ; giao tiếp ứng xử; thái độ phục vụ khách hàng; hỗ trợ khách hàng ... lập các biên bản/báo cáo vi phạm nếu nhân viên vi phạm/ tái diễn các vi phạm đã được nhắc nhở theo quy định.
6. Định kỳ lập bảng chấm công; đánh giá kết quả công việc, thành tích của CBNV. Đề xuất bổ nhiệm, miễn nhiệm; khen thưởng, kỷ luật; điều chỉnh nâng, hạ lương, xếp hạng lương; đề xuất tạm dừng việc, điều chuyển, cho thôi việc, nghỉ việc không hưởng lương, gia hạn hợp đồng lao động đối với CBNV. Dự họp giao ban theo quy định của Công ty.
7. Thường xuyên kiểm tra giám sát tình hình vệ sinh tại dự án, thực hiện khảo sát xây dựng phương án cung cấp dịch vụ, đề xuất điều chỉnh/bổ sung nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất tại Dự án.
8. Thực hiện các chế độ báo cáo định kỳ, đột xuất theo Quy định của Công ty.
9. Nhiệm vụ khác do cấp trên giao.
Yêu cầu
1. Trình độ: Tốt nghiệp Phổ thông trung học
2. Kinh nghiệm: 03 năm trong nghề, trong đó 01 năm ở vị trí tổ trưởng/ca trưởng
3. Kiến thức: Am hiểu các quy trình về nghiệp vụ, nắm được các tình huống có thể phát sinh và cách giải quyết
4. Năng lực (Kĩ năng/Khả năng): Khả năng giao tiếp, thuyết phục tốt. Khả năng hướng dẫn, làm mẫu, giải quyết vấn đề tốt
5. Các yêu cầu khác: Sức khỏe tốt, nhanh nhẹn, hoạt bát,...
Quyền lợi
Bảo hiểm
Du Lịch
Thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Thông tin khác
Nơi Làm Việc
Hà Nội
Cấp Bậc
Nhân viên
Hình Thức
Nhân viên chính thức
Bằng Cấp
Trung học phổ thông
Kinh Nghiệm
3 Năm
Mức Lương
Lương thỏa thuận
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng, Hàng gia dụng / Chăm sóc cá nhân, Khác
Phòng Ban
Công ty Cổ phần Thương mại Dịch vụ TNS Holdings
Hạn Chót Nhận Hồ Sơ
[protected info]
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: [protected info]
- Thu nhập: thỏa thuận