Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Thực hiện chăm sóc khách hàng chủ động về thông tin gói dịch vụ, thông tin hợp đồng viễn thông do FPT Telecom cung cấp.
Hỏi thăm về chất lượng dịch vụ sau khi lắp đặt, bảo trì.
Làm rõ các thông tin về hợp đồng và khuyến mãi cho khách hàng.
Tiếp nhận và thực hiện yêu cầu chuyển đổi thông tin của khách hàng.
Tư vấn hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ cộng thêm của FPT Telecom.
Theo dõi, quản lý thu cước hoàn thành chỉ tiêu được giao.
Làm việc giờ hành chính, tại Văn phòng Trảng Bàng - Khu phố Lộc An, Thị xã Trảng Bàng, Tây Ninh.
Địa chỉ trụ sở: 476 Đường 30/4, KP5, Phường 3, TP.Tây Ninh, Tây Ninh
"FPT Telecom không thu bất kỳ chi phí nào của Ứng viên, Sinh viên trong quá trình tuyển".
Yêu cầu
Nam Nữ, tuổi từ 22 - 35. Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (các chuyên ngành: Dịch vụ khách hàng/Thư ký-Hành chính/Kế toán/Ngân hàng/Quản trị kinh doanh...)
Ngoại hình khá, giọng nói nhẹ nhàng dễ nghe.
Có khả năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề và giao tiếp hiệu quả.
Nhanh nhẹn, cẩn thận, trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao với công việc.
Có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
Quyền lợi
Thu nhập hấp dẫn 8-12 triệu (Chưa bao gồm các khoản thưởng khác)
Chính sách thưởng hấp dẫn (lương tháng 13, lương kinh doanh, tiền mừng tuổi...)
Nhiều sân chơi hoạt động phong trào, team building, chương trình lễ hội, văn hóa tại Công ty.
Chế độ nghỉ mát, du lịch hàng năm. Chế độ BHXH-BHYT-BHTN đầy đủ
Chính sách phúc lợi theo quy định của Công ty đa dạng: Chăm sóc sức khỏe định kì hàng năm; Các hoạt động tri ân, chăm lo đời sống tinh thần CBNV và Thân nhân...
Vinh danh, khen thưởng TOP 50&100 cá nhân xuất sắc nhất, với sự tham gia của người thân tại nước ngoài.
Lộ trình thăng tiến rộng mở. Được đào tạo hướng dẫn công việc chi tiết, thường xuyên đào tạo và nâng cao kỹ năng làm việc.
Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, được làm việc với các trang thiết bị hiện đại.
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 19/01/2024
- Thu nhập: 8 - 12 triệu