Mô tả công việc
Mô tả Công việc
- Tiếp nhận những yêu cầu của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng
- Tư vấn, hỗ trợ, hướng dẫn khách hàng thực hiện các thủ tục giao dịch theo yêu cầu (chuyển tiền, nộp/rút tiền, mở tài khoản,...)
- Giới thiệu sản phẩm, dịch vụ mới của ngân hàng hoặc các chương trình khuyến mãi đến khách hàng
- Gọi điện
chăm sóc khách hàng, tìm kiếm khách hàng, bán chéo sản phẩm theo chỉ tiêu được giao
- Hạch toán kế toán, đối soát giao dịch, báo cáo liên quan theo yêu cầu của Lãnh đạo
- Giải quyết những vướng mắc và khiếu nại của khách hàng
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành kinh tế, tài chính ngân hàng...
- Nữ, ngoại hình ưa nhìn, cao trên 1m58
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm vị trí Giao dịch viên hoặc Quan hệ khách hàng trong ngân hàng
- Giao tiếp tốt, kỹ năng tư vấn và chăm sóc khách hàng tốt, tư duy nhanh nhạy, có khả năng phân tích, đánh giá và giải quyết tình huống phát sinh
- Sử dung thành thạo tin học văn phòng
- Tiếng Anh tốt là lợi thế
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm
Thông tin chung
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 16/05/2026
Chào mừng quý vị đến với Ngân hàng TMCP Phương Đông - Orient Commercial Joint Stock Bank (OCB), một trong những ngân hàng TMCP tốt nhất Việt Nam! Được thành lập từ ngày 10.06.1996, đến nay OCB có gần 200 đơn vị kinh doanh tại 120 điểm giao dịch hiện diện ở tất cả các thành phố và vùng kinh tế trọng điểm trong cả nước. OCB đã khẳng định vị thế dẫn đầu với đội ngũ hơn 5.000 cán bộ nhân viên trình độ chuyên môn cao, nền tảng công nghệ hiện đại, thương hiệu được yêu mến. Liên tục trong nhiều năm qua, OCB có tốc độ tăng trưởng nhanh gấp đôi trung bình ngành, tỉ lệ nợ xấu luôn được kiểm soát với mức thấp, đảm bảo các chỉ số an toàn hoạt động cao và ổn định.
Ngân hàng TMCP Phương Đông - Orient Commercial Joint Stock Bank (OCB) được thành lập từ ngày 10/06/1996, trải qua hơn 25 năm hoạt động và phát triển, OCB hiện có hơn 200 đơn vị kinh doanh trải dài tại khắp các tỉnh thành, trung tâm kinh tế trọng điểm trên cả nước. Và được đánh giá là một trong những ngân hàng có tốc độ tăng trưởng tốt và ổn định trong nhiều năm liền
OCB được Ngân hàng Nhà nước công nhận là một trong ba ngân hàng đầu tiên hoàn thành các hạng mục quản trị rủi ro theo tiêu chuẩn quốc tế Basel II vào cuối năm 2018. Moody's Investors Service, một trong 3 tổ chức xếp hạng tín nhiệm uy tín nhất thế giới, tăng bậc xếp hạng đánh giá rủi ro đối tác (CRA) và xếp hạng rủi ro đối tác (CRR) lên mức Ba3 vào tháng 7/2019. Đây là mức xếp hạng thuộc Top cao nhất tại Việt Nam hiện nay.
Giá trị cốt lõi
OCB luôn mong muốn mang lại giá trị, thịnh vượng đến khách hàng, đối tác, cổ đông; từ đó tạo dựng niềm tin vững chắc và sự ủng hộ từ phía khách hàng, đối tác, cổ đông đối với các hoạt động của ngân hàng. OCB thường tuyển thực tập sinh, giao dịch viên, chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân, chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp, lập trình viên, kỹ sư devops,...
Xem thêm danh sách việc làm các doanh nghiệp tương tự:
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam (MSB)
Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank
Quy mô công ty
Từ 5000 - 10000 nhân viên