Mô tả công việc
Thực hiện tư vấn các sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng tại quầy giao dịch;
Tìm kiếm, khai thác và phát triển khách hàng mới,
chăm sóc khách hàng hiện hữu;
Thực hiện các thủ tục giao dịch tại quầy (chuyển tiền, nộp tiền mặt, mở tài khoản, mở thẻ,...), quản lý ấn chỉ, lưu trữ chứng từ giao dịch và hồ sơ khách hàng;
Xử lý hạch toán các nghiệp vụ giao dịch tại quầy đảm bảo tuân thủ các quy định của ngân hàng;
Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng về các vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện công việc, nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng và hình ảnh thương hiệu.
Yêu cầu
Tốt nghiệp hệ Cao đẳng / Đại học các chuyên ngành liên quan đến Tài chính - Ngân hàng, Kinh tế
Ưu tiên: Có kinh nghiệm tại vị trí tuyển dụng
Tin học: Biết sử dụng Word, Excel, Powerpoint, ...
Ngoại ngữ: Hiểu và sử dụng cấu trúc câu, từ vựng cơ bản đáp ứng yêu cầu giao tiếp cụ thể
Kỹ năng: Kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng, bán hàng
Quyền lợi
Làm việc từ Thứ 2 - Thứ 6 (Nghỉ Thứ 7 và Chủ nhật);
Thử việc 100% lương, chế độ lương và thưởng hấp dẫn;
Xét tăng lương theo định kỳ 6 tháng- 1 năm/ lần;
Được đào đạo, tham gia các khóa học miễn phí nâng cao kỹ năng, nghiệp vụ chuyên môn;
Lộ trình thăng tiến rõ ràng, rộng mở;
Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe "VietBank Care" hằng năm;
Chế độ nghỉ phép năm. Chương trình Team Building hàng năm;
Chế độ thưởng sinh nhật, Lễ, Tết, ốm đau, thai sản cho nữ,.. ;
Được làm việc trong môi trường hiện đại, trẻ trung, năng động.
Thông tin chung
Nơi làm việc
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 03/01/2026
Vietbank được thành lập vào năm 2007, hoạt động trong lĩnh vực tài chính - ngân hàng, cung cấp các giải pháp tài chính thông qua những sản phẩm-dịch vụ đa dạng, tiện ích cho nhiều đối tượng khách hàng. Vietbank có đội ngũ nhân sự gần 2.500 CBNV và mạng lưới 113 chi nhánh, phòng giao dịch tại 11 tỉnh-thành phố lớn: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Cần Thơ, Nghệ An, Quảng Ngãi, Khánh Hòa, Bà Rịa-Vũng Tàu, Long An, Sóc Trăng.
Vietbank đang từng bước khẳng định nền tảng nội lực và đạt...
Quy mô công ty
Từ 1000 - 5000 nhân viên