Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Hỗ trợ trưởng bộ phận quan hệ khách hàng trong việc bảo đảm sự hài lòng cao nhất của bệnh nhân và khách hàng trong suốt quá trình thăm khám tại FV, bao gồm cả bệnh nhân nội trú và ngoại trú
Đảm bảo chất lượng của các dịch vụ hỗ trợ y tế của FV đạt đúng tiêu chuẩn
Thăm hỏi tất cả các bệnh nhân nội trú trong suốt thời gian nhập viện
Giải quyết các yêu cầu và than phiền của bệnh nhân nội trú
Chú trọng chăm sóc đến các bệnh nhân VIP khám ngoại trú
------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Assist the Guest Relations Manager in ensuring maximum satisfaction for patients and visitors during their stay at FV Hospital, either as outpatient or inpatient
Make sure that the quality of non-medical services rendered corresponds to FVH standards
Visit all inpatients during their hospitalisation
Handle inpatients' enquiries and complaints
Particularly take care of VIP patients
Yêu cầu
Tốt nghiệp đại học (ưu tiên các bạn chuyên ngành tiếng Pháp)
Kỹ năng lắng nghe và giao tiếp tốt
Khả năng làm việc nhóm
Chịu được áp lực công việc
Tiếng Pháp lưu loát
Ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng
------------------------------------------------------------------------------------------------------
University degree
Good communication and listening skills
Capable of working with a team
Ability to work under pressure
Fluent in French
At least 1-year experience in customer service field (service industry like international hotels or airline companies is preferable) preferably in a multi-cultural environment
Quyền lợi
Bảo hiểm theo quy định
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Thông tin khác
Bằng cấp: Đại học
Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
Giới tính: Nữ
Hình thức: Nhân viên chính thức
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: [protected info]
- Thu nhập: Cạnh tranh
Bệnh viện FV được thành lập vào năm 2003 bởi bác sĩ Jean-Marcel Guillon và một nhóm bác sĩ người Pháp cùng chung hoài bão mang dịch vụ y tế tiêu chuẩn quốc tế vào Việt Nam. Tọa lạc tại khu đô thị trung tâm Q7, TP.HCM, FV trở thành nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc toàn diện tại một điểm cho người dân sống tại TP.HCM và các khu vực lân cận.
Là...
Quy mô công ty
Từ 501 - 1000 nhân viên
Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp bệnh viện fv - công ty tnhh y tế viễn đông việt nam trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.
Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.
