[Hà Nội] Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Công ty cổ phần dịch vụ và kinh doanh Vinfast
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 08/04/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Đối soát, thanh toán, thu hồi công nợ với Khách hàng thuê pin/ sạc pin và các đối tác là chủ mặt bằng, nhà cung cấp điện, internet và dịch vụ khác
- Đầu mối tiếp nhận, xử lý các phát sinh về dịch vụ thuê pin/ sạc pin từ CSKH online và Kế toán
- Kiểm soát, đảm bảo hợp đồng thuê pin XMĐ của các Đại lý ủy quyền (ĐLUQ) đúng và đầy đủ theo quy định
- Tính toán, điều phối pin cho thuê đến các Showroom/ ĐLUQ.
- Đầu mối tiếp nhận, xử lý các phát sinh về dịch vụ thuê pin/ sạc pin từ CSKH online và Kế toán
- Kiểm soát, đảm bảo hợp đồng thuê pin XMĐ của các Đại lý ủy quyền (ĐLUQ) đúng và đầy đủ theo quy định
- Tính toán, điều phối pin cho thuê đến các Showroom/ ĐLUQ.
Yêu cầu
- Trình độ học vấn: Cao đẳng/đại học
- Kinh nghiệm làm việc với các phần mềm quản lý
- Kinh nghiệm phân tích/Tổ chức và quản lý số liệu theo excel
- Có sự nhạy bén xử lý các công việc cùng nhân viên và đối tác nhanh chóng - gọn gàng. Mang lại sự hài lòng cao từ khách hàng
- Có khả năng lắng nghe hiệu quả để xác định vấn đề cốt lõi và giải quyết
- Khả năng phối hợp các bộ phận và đối tác để xử lý công việc được nhanh gọn
- Có khả năng phân tích tốt, đưa ra các phương án tối ưu phù hợp thực tế vận hành tại từng thời điểm
- Có kiến thức chuyên môn theo dõi số liệu/ thanh toán - chăm sóc khách hàng
- Kinh nghiệm làm việc với các phần mềm quản lý
- Kinh nghiệm phân tích/Tổ chức và quản lý số liệu theo excel
- Có sự nhạy bén xử lý các công việc cùng nhân viên và đối tác nhanh chóng - gọn gàng. Mang lại sự hài lòng cao từ khách hàng
- Có khả năng lắng nghe hiệu quả để xác định vấn đề cốt lõi và giải quyết
- Khả năng phối hợp các bộ phận và đối tác để xử lý công việc được nhanh gọn
- Có khả năng phân tích tốt, đưa ra các phương án tối ưu phù hợp thực tế vận hành tại từng thời điểm
- Có kiến thức chuyên môn theo dõi số liệu/ thanh toán - chăm sóc khách hàng
Quyền lợi
Được mua bảo hiểm Bảo Việt, khám sức khỏe định kỳ hàng năm
Thưởng tháng lương thứ 13 và rất nhiều chế độ thưởng khác theo quy định của tập đoàn Vingroup
Công ty có xe đưa đón dành cho tất cả nhân viên
Hưởng ưu đãi khi sử dụng các dịch vụ nội bộ trong hệ sinh thái của tập đoàn Vingroup
Đóng bảo hiểm đầy đủ theo luật lao động
Thưởng tháng lương thứ 13 và rất nhiều chế độ thưởng khác theo quy định của tập đoàn Vingroup
Công ty có xe đưa đón dành cho tất cả nhân viên
Hưởng ưu đãi khi sử dụng các dịch vụ nội bộ trong hệ sinh thái của tập đoàn Vingroup
Đóng bảo hiểm đầy đủ theo luật lao động
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 08/04/2024
- Thu nhập: Trên 15 triệu
Giới thiệu công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 1000 - 5000 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT
7 triệu - 11 triệu
30/01/2025
Hà Nội
Công ty TNHH Kamereo
8 - 9 triệu
26/01/2025
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN CHUYỂN PHÁT NHANH NETPOST VIỆT NAM
9 - 9.5 triệu
25/01/2025
Hà Nội
Client of Pharma360
Thỏa thuận
23/01/2025
Hà Nội
Công Ty GENA Thái Bình Dương - Brand Lemonade
Trên 5 triệu
31/01/2025
Hà Nội
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
10 triệu - 15 triệu
06/02/2025
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Giải Pháp Công Nghệ Y Học
9 - 12 triệu VNĐ
20/01/2025
Hà Nội
ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu
Thương lượng
20/01/2025
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.