[HÀ NỘI]- TRƯỞNG PHÒNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNGCÔNG TY TNHH J&T EXPRESS VIỆT NAM

Nơi làm việc: Hà Nội
Thu nhập: THỎA THUẬN
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 18/06/2024
Hạn nộp: 31/08/2024

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Mô tả công việc

Tiếp nhận, giải đáp, hướng dẫn, xử lý khiếu nại, theo dõi các vấn đề của khách hàng qua các kênh tiếp nhận
Kiểm soát và theo dõi các báo cáo hàng ngày/ tuần/tháng;
Giám sát và hỗ trợ giải quyết khiếu nại từ khách hàng, bưu cục, nội bộ;
Lên kế hoạch, đề xuất phương án nâng cao chất lượng vận hành;
Tham gia xây dựng quy trình, quy định xử lí khiếu nại, bồi thường của nội bộ chi nhánh;
Thu thập và xử lí kịp thời các vấn đề của mạng lưới bưu cục;
Quản lý đội ngũ và đào tạo nhân viên

Yêu cầu

Tốt nghiệp tối thiểu Cao Đẳng
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương hoặc 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Phó Nhóm;
Có kĩ năng lập kế hoạch, tổ chức;
Có kĩ năng phân tích, tổng hợp, báo cáo công việc;
Tiếng Trung tốt.

Quyền lợi

Thưởng thâm niên; Thưởng dự án; Thưởng cuối năm.
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN;
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm;
Liên hoan bộ phận hàng quý;
Du lịch hoặc team building hàng năm;

Thông tin khác

Thời gian làm việc
Thứ 2 đến thứ 7: sáng 8:00-12:00, chiều 13:30-17:30.

Giới thiệu công ty

CÔNG TY TNHH J&T EXPRESS VIỆT NAM việc làm

Tầng 9 và tầng 11, Khu cao ốc văn phòng - thương mại - dịch vụ tại lô 5.5, số 8-10 đường Mai Chí Thọ, Phường Thủ Thiêm, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Quy mô: Trên 10.000 nhân viên

Việc làm tương tự

Nhân Viên Tư Vấn Khóa Học/Telesales - Thu Nhập Upto 30 Triệu, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm

CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC MCLASS VIỆT NAM

6 triệu - 7 triệu VND + Hoa hồng (Tổng thu nhập lên đến 30 triệu/tháng)
Hà Nội
13/11/2024

Nhân Viên Telesale tại Hà Nội

Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VBI

Từ 8 triệu - 12 triệu VND
Hà Nội
18/11/2024

Chuyên viên Xúc tiến Kinh doanh Nền tảng Quản lý Giáo dục

Công ty cổ phần MISA

Từ 8.000.000 VND
Hà Nội
04/12/2024

Hà Nội | Nhân Viên Kinh Doanh

CÔNG TY TNHH SCBIO

8 triệu - 15 triệu VND + doanh số + thưởng + hỗ trợ
Hà Nội
29/11/2024

Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng

Chuỗi Cửa Hàng Bánh Ngọt Cao Cấp Artemis Pastry

12 - 15 triệu
Hà Nội
04/01/2025

Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY TNHH KANGWON GROUP

10 - 13 triệu
Hà Nội
29/11/2024

Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN VÀNG BẠC ĐÁ QUÝ DOJI

40 - 60 triệu
Hà Nội
10/11/2024

TRƯỞNG PHÒNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Công Ty TNHH Mmenu

Thỏa thuận
Hà Nội
12/11/2024

Trưởng Phòng CSKH (Ngành Hàng Cao Cấp)

Công ty Cổ phần Tập Đoàn G (G-GROUP)

Thỏa thuận
Hà Nội
20/11/2024

Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng - Mảng Giáo Dục

Công Ty Cổ Phần PHÁT TRIỂN GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO Odin - Odin Language Academy

15 - 17 triệu
Hà Nội, Khác
09/11/2024
Vị trí [HÀ NỘI]- TRƯỞNG PHÒNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG do công ty CÔNG TY TNHH J&T EXPRESS VIỆT NAM tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương THỎA THUẬN, tìm thêm việc làm về [HÀ NỘI]-TRƯỞNG PHÒNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG hoặc công ty CÔNG TY TNHH J&T EXPRESS VIỆT NAM ở các link phía trên

Giới thiệu công ty

CÔNG TY TNHH J&T EXPRESS VIỆT NAM việc làm

Tầng 9 và tầng 11, Khu cao ốc văn phòng - thương mại - dịch vụ tại lô 5.5, số 8-10 đường Mai Chí Thọ, Phường Thủ Thiêm, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Quy mô: Trên 10.000 nhân viên

JOB HOT

Công ty cổ phần MISA
Từ 15.000.000 VND đến 20.000.000 VND
Hà Nội
Công ty cổ phần MISA
Từ 25.000.000 VND đến 30.000.000 VND
Hà Nội
Công ty cổ phần MISA
Từ 15.000.000 VND đến 20.000.000 VND
Hà Nội
Công ty cổ phần MISA
Từ 8.000.000 VND
Hà Nội
Công ty cổ phần MISA
Từ 8.000.000 VND
Hồ Chí Minh
  • Hỗ trợ NTD:
  • 0962.107.888