[HCM] Công Ty Buôn Mê Coffee Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Part-time/Full-time 2025

GIỚI THIỆU CÔNG TY
Địa điểm: Hồ Chí Minh - Loại hình công ty: Công ty Việt Nam - Lĩnh vực kinh doanh: Bán lẻ, Hàng tiêu dùng, FMCG; Logistics, Xuất Nhập Khẩu, Vận Tải, Chuyển Phát Nhanh - Quy mô công ty: Vừa (50 - 249 người có BHXH) - Website: [protected info]
Buôn Mê Cafe là công ty cà phê uy tín - chuyên cung cấp cà phê hạt rang xay, cà phê bột sạch nguyên chất, vì lợi ích cho sức khỏe người tiêu dùng và sự phát triển bền vững.
Sứ mệnh: Nhằm góp phần thúc đầy văn hóa thưởng thức cà phê sạch, nguyên chất, thuần túy bổ ích cho sức khỏe người dân, Công ty cà phê Buôn Mê đã chọn lọc những khu vực trồng cà phê nổi tiếng như Robusta Buôn Hồ ở Đắk Lắk, Moka Cầu Đất, Arabica Trạm Hành ở Lâm Đồng...và giúp người dân canh tác cà phê theo quy trình sạch, an toàn cũng như đảm bảo năng suất thu hoạch. Cà phê Buôn Mê được sản xuất theo quy trình khép kín, bằng công nghệ rangbán-hot-air tiên tiến kết hợp hệ thống nhiều tầng lọc.
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Part-time/Full-time
Địa điểm: Hồ Chí Minh - Tính chất công việc: Bán thời gian; Toàn thời gian - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng! - Mức lương: Thỏa thuận
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Mô tả công việc:
• Tiếp nhận và xử lý các câu hỏi, khiếu nại từ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.
• Trực luân phiên theo lịch sắp xếp (tại chi nhánh và qua các kênh: SMS, Zalo, Email,...).
• Tư vấn trực tiếp các thắc mắc của khách hàng tại nơi làm việc.
• Cập nhật và lưu trữ lịch sử khiếu nại khách hàng vào báo cáo nội bộ.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Yêu cầu:
• Nam/Nữ, 18 - 28 tuổi.
• Giao tiếp tốt, biết lắng nghe.
• Nhanh nhẹn, xử lý tình huống linh hoạt.
Thời gian làm việc: • Thứ 2 - Thứ 7
• Sáng: 07h30 - 11h30
• Chiều: 13h30 - 17h30
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Quyền lợi:
• Được đào tạo công việc từ cơ bản đến nâng cao.
• Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, hiện đại.
• Tham gia các hoạt động nội bộ: sinh nhật, du lịch, team building,...
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 12/10/2025
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE