Job Description
• Kiểm tra thông tin các chuyến bay cần lưu ý theo lịch bay, rà soát tổng hợp gửi Trực ban điều hành để triển khai kế hoạch
phục vụ đến các đơn vị trong dây chuyền phục vụ trực tiếp, gồm: Xăng dầu, kỹ thuật, suất ăn, cung ứng...
• Kiểm soát các nguồn thông tin thông qua các trang thiết bị tại văn phòng về sự thay đổi lịch bay trong ngày (đổi A/C, đổi giờ khai thác, tăng/hủy chuyến bất thường, đổi hành trình bay,...) , và phối hợp với Trực ban điều hành làm việc với các bộ phận liên quan tại Cảng hàng không để thống nhất vị trí parking, boarding gate, phương án phục vụ mới (nếu có).., và triển khai ngay cho các đơn vị phục vụ trong và ngoài VJGS
• Theo dõi, cập nhật các thông tin có liên quan đến sự thay đổi lịch bay và triển khai lịch bay trong ca trực
• Tiếp nhận thông tin và phối hợp cùng TBĐH xử lý các vụ việc bất thưởng trong công tác phục vụ bay, an ninh an toàn, chất lượng dịch vụ, chậm, hủy chuyến bay... ,
• Tham gia và phối hợp với Trực ban điều hành lên kế hoạch và triển khai công tác phục vụ các chuyến bay VIP, Charter.
• Thực hiện giám sát công tác cung cấp dịch vụ, phục vụ bay, chất lượng dịch vụ...thông qua hệ thống camera, hoặc trực tiếp.
• Thực hiện các công việc khác, công việc đột xuất do cấp quản lý giao.
Requirements
1. Học vấn
• Tốt nghiệp đại học trở lên.
2. Kinh nghiệm
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong ngành hàng không.
3. Ngoại ngữ
• Ngoại ngữ: Tiếng Anh, chứng chỉ TOEIC từ 500 điểm trở lên (hoặc các tương đương).
4. Độ tuổi
• Tuổi từ 21 đến 45.
5. Yêu cầu khác
• Ngoại hình dễ nhìn. Nam từ 1m68 trở lên; Nữ cao 1m58 trở lên.
• Tin học: sử dụng thành thạo các ứng dụng tin học căn phòng (Words, Excel, Email...)
• Thực hiện điều phối hoạt động khai thác trong ca trực, phối hợp, hỗ trợ Trực ban điều hành trong công tác điều hành, giám sát, xử lý hiệu quả các vấn đề phát sinh, các bất thường trong ca trực đảm bảo công tác phục vụ bay được an toàn, đúng giờ.
ỨNG TUYỂN NGAY
