[HCM] Công Ty Diag Laboratories Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Full-time 2023

GIỚI THIỆU CÔNG TY
Our mission is to improve laboratory diagnostics across Vietnam. Our method is to empower doctors and patients with advanced lab testing, software, and health technologies. 70% of modern medical diagnosis relies on laboratory insights. Thus, we are ever trying to improve healthcare outcomes by making diagnostics more accessible, affordable, and effective.
Nhân viên Chăm sóc khách hàng
Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Bán hàng (Sales) - Địa điểm: Hồ Chí Minh - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng! - Mức lương: Thỏa thuận
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Duties and Responsibilities:
Establish and maintain good relationship with customer by:
- Receive and resolve customer inquiries, requests and feedback about the Company's services or products via Call/Email/Chat.
- Understanding the products, business processes company standards to serve customers in the best way.
- Handle and/or co-ordinate with related departments to handle customer complaints effectively and tactfully.
- Join in outbound call projects to learn about customer experience thereby increasing customer satisfaction.
- Soft selling.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Job Requirements:
- College/University Degree in any field.
- At least 01-year experience related in: Customer Service, Call Center.
- Excellent & clear communication skill.
- Working experience in the medical industry is an advantage.
- Basic English communication skill.
- Flexible with work schedules/shifts and work arrangements.
Work placement: 420 Cao Thang Street, Ward 12, District 10, Ho Chi Minh City
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
WHAT WE OFFER
Total Income: 9.000.000 - 11.000.000 VNĐ
Social insurance and 24/7 accident insurance
Professional working environment with sustainable growth
Clear and transparent KPIs assessment
Work-life balance culture with flexible working time
If interested, please kindly submit your CV via: [protected info] according to subject: [DIAG] - CS/CC - Full name
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 31/3/2023
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE