[HCM] Công Ty Transcosmos Việt Nam Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ứng Dụng Du Lịch Full-time 2022

GIỚI THIỆU CÔNG TY
Công ty Transcosmos Việt Nam là công ty vốn 100% Nhật Bản thành lập văn phòng chi nhánh tại TP.HCM vào tháng 10/2015. Chúng tôi cung cấp các dịch vụ BPO cũng như dịch vụ chăm sóc khách hàng cho thị trường trong và ngoài Viêt Nam.
Về dịch vụ BPO, chúng tôi triển khai dịch vụ OffShore hỗ trợ khai thác, thiết kế nhắm tới đối tượng ngành sản xuất xe hơi, máy bay, xây dựng cơ sở hạ tầng cho các khách hàng từ thị trường Nhật Bản. Với sự thành lập của Transcosmos Việt Nam, số lượng trụ sở của công ty trên toàn cầu tăng lên 69, là trụ sở thứ 3 ở khu vực ASEAN sau Thái Lan và Indonesia.
Với quy mô công ty Global, TOP 13 trong toàn cầu về ngành BPO, với kinh nghiệm 50 năm trong lĩnh vực BPO, contact centre... chúng tôi tự tin là nhà cung cấp dịch đủ năng lực về tài chính, năng lực triển khai các dự án quy mô lớn về Chăm Sóc khách hàng, tư vấn các giải pháp dịch vụ, đem lại những kết quả kinh doanh tối ưu hóa lợi lợi nhuận, giảm chi phí vận hành.
Chăm Sóc Khách Hàng Ứng Dụng Du Lịch
Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Khác - Địa điểm: Hồ Chí Minh - Mức lương: Từ 10 Triệu - Dưới 15 Triệu VNĐ / Tháng; Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng!; Yêu cầu ứng viên phải có kinh nghiệm
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Cung cấp thông tin dịch vụ, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua tổng đài liên quan đến vấn đề đặt phòng khách sạn, đặt tour, vé máy bay, thanh toán,...
- Giải quyết các khiếu nại, xử lý các vấn đề liên quan đến dịch vụ cho khách hàng
- Làm việc qua: Kênh Chat, Email, Call
- Làm việc với khách nội địa và khách nước ngoài
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Trình độ: THPT trở lên
- Tiếng anh giao tiếp tốt
- Ưu tiên có KN CSKH, xử lý khiếu nại, tư vấn, call center, air
ticketing, booker, hotel, du lịch, hàng không,...
- Đã hoàn tất việc học, không vướng bận các công việc khác
- Làm được Lễ Tết
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
- Lương cứng: 8,500,000đ - 10,000,000đ/tháng
- Thưởng kpis lên tới 2.500.000đ triệu/tháng (không sales)
- Tổng thu nhập trên 10 triệu/tháng + thưởng kpis + phụ cấp lương ca đêm + phụ cấp gửi
xe
- Cung cấp đầy đủ thiết bị làm việc
- Được tham gia đầy đủ bảo hiểm, du lịch, tiền sinh nhật, thưởng, team building,...
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 31/1/2022
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE