[HCM] Operation Manager (Unit Head Collection)

MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. Quản Lý Điều Phối
Chịu trách nhiệm tổ chức và điều phối các hoạt động vận hành hằng ngày của Khối kinh doanh, bảo đảm công việc được triển khai xuyên suốt, hỗ trợ cho hoạt động của KKD.
Chịu trách nhiệm trong việc giải quyết các sự cố vận hành.
2. Tối ưu quy trình vận hành
Xây dựng kế hoạch hoạt động của bộ phận phù hợp với định hướng chung của khối kinh doanh và Công ty.
Rà soát toàn diện, đề xuất xây dựng mới và chuẩn hóa hệ thống quy chế, quy trình.
Thúc đẩy các giải pháp tự động hóa, chuyển đổi số nhằm giảm thiểu thao tác thủ công, nâng cao năng suất và giảm thiểu rủi ro vận hành.
3. Báo cáo và dự án
Trao đổi với các bộ phận liên quan xây dựng hệ thống báo cáo phục vụ kinh doanh; phân tích số liệu kinh doanh để tham mưu cho Trưởng phòng/ Giám đốc Khối đưa ra các quyết định chiến lược.
Chịu trách nhiệm chính trong việc triển khai và quản lý tổng thể các dự án của khối kinh doanh.
Phân bổ nguồn lực, đề xuất kế hoạch triển khai, kiểm soát tiến độ, ngân sách và hiệu quả của dự án.
4. Phát triển đội ngũ
Xây dựng định hướng phát triển cho Bộ phận.
Giao mục tiêu, đánh giá hiệu quả công việc và năng lực của nhân viên quản lý.
Hướng dẫn, quy hoạch nhân sự kế thừa, phát triển văn hóa chủ động và tinh thần trách nhiệm trong toàn Bộ phận.
Thực hiện các nhiệm vụ chiến lược khác theo phân công của Trưởng phòng/ Giám đốc Khối / Ban Giám đốc trong từng thời kỳ.
QUYỀN HẠN
Được chủ động với các phòng ban, bộ phận được quản lý trực tiếp phân công phụ trách để hỗ trợ cho công việc.
Được đề xuất với quản lý trực tiếp các vấn đề liên quan đến công việc phụ trách
Những quyết định phải lấy ý kiến cấp trên: Cung cấp số liệu, các thông tin liên quan đến nhóm theo yêu cầu của đơn vị/ phòng ban khác.
YÊU CẦU
Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Kinh tế, Tài chính hoặc các ngành liên quan.
Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Hỗ trợ Kinh doanh hoặc Quản lý Dự án Vận hành.
Tối thiểu 2 - 3 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý tương đương (Trưởng bộ phận/Trưởng phòng/Phó phòng) với quy mô quản lý trực tiếp và gián tiếp từ 05 nhân sự trở lên.
Khả năng đọc hiểu số liệu kinh doanh, thực hiện báo cáo cũng như đề xuất các giải pháp hỗ trợ kinh doanh.
Kỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định.
Địa điểm: Cộng Hòa Garden, phường Bảy Hiền, Tp HCM
Thời gian làm việc: Thứ 2- Thứ 6 (9am-6pm)