Tập Đoàn Dịch Vụ Chăm Sóc Khách Hàng Concentrix Việt Nam Tuyển Dụng Nhân Viên Kiểm Duyệt Full-time 2026

GIỚI THIỆU CÔNG TY
Địa điểm: Hồ Chí Minh - Loại hình công ty: Công ty nước ngoài - Lĩnh vực kinh doanh: IT (Lập trình, Công nghệ thông tin, Internet, ...); E-commerce, Thương Mại Điện Tử, Bán Hàng Online; Du lịch, Nhà hàng, khách sạn; Chứng khoán, Ngân Hàng, Đầu tư, Bảo Hiểm, Tài Chính; Giáo Dục, Đào Tạo; Logistics, Xuất Nhập Khẩu, Vận Tải, Chuyển Phát Nhanh; Truyền Hình, Báo Chí; Tư Vấn Chiến Lược Quản Trị Kinh Doanh; Marketing, Nghiên Cứu Thị Trường, Sự Kiện, Quảng cáo, Truyền Thông, Thiết Kế Đồ Hoạ; Tư Vấn Luật, Pháp Lý; Thời Trang, May Mặc, Thẩm Mỹ, Làm Đẹp, Mỹ Phẩm; In ấn, xuất bản (sách, tạp chí,...); Xây Dựng, Thiết kế Kiến Trúc, Nội Thất; Nông Lâm Ngư Nghiệp, Khoáng sản; Viễn Thông, Bưu Chính; Môi trường, năng lượng, công nghệ sinh học; Khác; Cơ khí, Điện tử, Tự Động Hoá, Công Nghiệp; Y tế, Sức Khoẻ; Bất động sản; Giải trí, Ca Nhạc, Điện Ảnh, Nghệ Thuật, Văn Hoá, ..; Kế toán, kiểm toán; Nhân Sự, Tuyển Dụng; Bán lẻ, Hàng tiêu dùng, FMCG - Quy mô công ty: Lớn (>= 250 người có BHXH) - Website: [protected info]
Concentrix là một công ty hàng đầu thế giới của Mỹ trong lĩnh vực dịch vụ chăm sóc khách hàng có mặt ở trên 44 quốc gia với tổng số nhân sự lên tới trên 250.000 nhân viên.
Concentrix Việt Nam luôn đầu tư và nỗ lực nhằm cung cấp môi trường tốt nhất như:
Cơ hội học hỏi & phát triển
Kết nối thường xuyên với nhân viên, tạo môi trường tốt để lắng nghe và tôn trọng tiếng nói nhân viên cũng như giá trị tập thể
Đầy đủ cơ hội phát triển nhân viên
Công nhận sự nỗ lực và sự cống hiến từ các cá nhân và tập thể
Sự khác biệt lớn khi có sự đồng hành tuyệt vời từ đội ngũ nhân viên Concentrix.
Với sứ mệnh luôn chú trọng con người là nhân tố chủ lực, chính điều này đã trở thành một trong các yếu tố quan trọng giúp chúng tôi chiến thắng với giải thưởng cao quý và uy tín "" Công ty có môi trường làm việc tốt nhất Châu Á năm 2020"" - Được bình chọn bởi Tạp chí HR Asia - Là một trong những ấn phẩm hàng đầu Châu Á dành cho Hiệp hội Nhân sự.
Nhân viên Chăm sóc Khách hàng (Ứng dụng Du lịch)
Địa điểm: Hồ Chí Minh - Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng! - Mức lương: Từ 10 Triệu - Dưới 15 Triệu VNĐ / Tháng
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Mô tả công việc
Hỗ trợ khách hàng qua điện thoại, email, chat và tin nhắn.
Giải đáp các vấn đề liên quan đến du lịch: đặt phòng, lưu trú, hủy/đổi booking, khiếu nại.
Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ theo quy trình.
Đảm bảo trải nghiệm khách hàng tích cực, nâng cao sự hài lòng.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Tốt nghiệp THPT trở lên
Tiếng Anh giao tiếp tốt (nghe, nói, đọc, viết) - làm việc 100% tiếng Anh.
Giao tiếp tốt, xử lý tình huống ổn
Có kinh nghiệm CSKH là lợi thế (không bắt buộc)
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Thu nhập & Phúc lợi
Thu nhập trung bình: 10 - 12 triệu/tháng.
Phụ cấp cơm: 500.000/tháng.
Phụ cấp công việc: 1.000.000/tháng
Phụ cấp ca đêm: 30% lương cơ bản
Thưởng KPI: 900.000 - 1.200.000/tháng
Nhận 100% lương trong thời gian thử việc
Phúc lợi:
BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ
Bảo hiểm tai nạn 24/7
14 ngày phép/năm + lương tháng 13
Khám sức khỏe định kỳ
Môi trường làm việc quốc tế, chuyên nghiệp.
Thời gian làm việc
Xoay ca 24/7, 9 tiếng/ca (bao gồm nghỉ giữa ca)
Nghỉ 2 ngày/tuần (luân phiên)
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 18/6/2026
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE