Mô tả công việc
Mục tiêu chính của vị trí Head of Account Management là tăng trưởng trên tập khách hàng hiện hữu, xây dựng các tính năng/sản phẩm mới trên ứng dụng Ekko, lãnh đạo vào phát triển đội nhóm.
*Mô tả công việc:
● Quản lý mối quan hệ và chủ động làm việc với khách hàng
● Phát triển giá trị và doanh thu từ các khách hàng hiện hữu
● Lập kế hoạch, triển khai và đảm bảo giá trị giải pháp cho các khách hàng mới
● Điều phối team xử lý sự cố phát sinh và quản trị kỳ vọng khách hàng
● Báo cáo và quản trị danh mục khách hàng
● Lãnh đạo và phát triển đội nhóm
Thời gian và địa điểm làm việc
● [protected info] từ Thứ 02 -Thứ 06 | Nghỉ Thứ 07 - Chủ Nhật
● Địa điểm làm việc: 21 Tràng Tiền - P. Cửa Nam - Hà Nội
Yêu cầu
● Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh doanh, Kinh tế, Marketing hoặc liên quan
● Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm ở vị trí Head of Account Management / BDE / B2B Customer Success
● Kỹ năng giao tiếp tốt, giao tiếp
Tiếng Anh thành thạo
● Kỹ năng xây dựng quan hệ, đàm phán và giải quyết vấn đề tốt
● Tư duy tăng trưởng, định hướng kết quả
● Biết thêm
tiếng Trung / Hàn / Nhật là lợi thế
PHÚC LỢI:
● Văn hóa startup - Trao quyền thực sự: Gia nhập môi trường trẻ, cởi mở và phát triển nhanh, nơi tiếng nói của bạn được lắng nghe và ý tưởng của bạn có thể tạo ra thay đổi thực tế.
● Hoạt động nội bộ sôi động: Team building, happy hour, du lịch thường niên và các sự kiện công ty giúp kết nối và duy trì năng lượng tích cực.
● Chăm sóc sức khỏe toàn diện: Khám sức khỏe định kỳ hàng năm và bảo hiểm sức khỏe VBI cao cấp.
● Thời gian làm việc linh hoạt: Chúng tôi tập trung vào hiệu quả công việc, không quản lý vi mô.
● Trải nghiệm chính sản phẩm của mình: Nhân viên được sử dụng tính năng Ứng lương linh hoạt của Ekko - truy cập tối đa 80% thu nhập đã làm trước kỳ trả lương.
● Phát triển không ngừng: Các chương trình đào tạo về sản phẩm, kỹ năng bán hàng và phát triển cá nhân giúp bạn tăng tốc sự nghiệp.
Quyền lợi
Thưởng
Enjoy flexible working hours and the ability to use our EWA solution (Ekko) to advance your monthly
Chăm sóc sức khoẻ
Receive social insurance, health insurance, and unemployment insurance
Hoạt động nhóm
Engage in regular team-building activities, happy hours, travel opportunities, and annual events
Thông tin khác
NGÀY ĐĂNG
26/05/2026
CẤP BẬC
Trưởng phòng
NGÀNH NGHỀ
Kinh Doanh > Bán Hàng/Phát Triển Kinh Doanh
KỸ NĂNG
Account Management, B2B, Tư Vấn Giải Pháp, Lập Kế Hoạch Kinh Doanh, Phát Triển Khách Hàng
LĨNH VỰC
Phần Mềm CNTT/Dịch vụ Phần mềm
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
5
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: 21 Tràng Tiền, Phường Cửa Nam (quận Hoàn Kiếm cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 26/06/2026
