Mô tả công việc
Quản lý mối quan hệ và chủ động làm việc với khách hàng
Phát triển giá trị và doanh thu từ các khách hàng hiện hữu
Lập kế hoạch, triển khai và đảm bảo giá trị giải pháp cho các khách hàng mới
Điều phối team xử lý sự cố phát sinh và quản trị kỳ vọng khách hàng
Báo cáo và quản trị danh mục khách hàng
Lãnh đạo và phát triển đội nhóm
Yêu cầu
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh doanh, Kinh tế, Marketing hoặc liên quan
Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm ở vị trí Head of Account Management / BDE / B2B Customer Success
Kỹ năng giao tiếp tốt, giao tiếp
Tiếng Anh thành thạo
Kỹ năng xây dựng quan hệ, đàm phán và giải quyết vấn đề tốt
Tư duy tăng trưởng, định hướng kết quả
Biết thêm
tiếng Trung / Hàn / Nhật là lợi thế
Quyền lợi
Văn hóa startup - Trao quyền thực sự: Gia nhập môi trường trẻ, cởi mở và phát triển nhanh, nơi tiếng nói của bạn được lắng nghe và ý tưởng của bạn có thể tạo ra thay đổi thực tế.
Hoạt động nội bộ sôi động: Team building, happy hour, du lịch thường niên và các sự kiện công ty giúp kết nối và duy trì năng lượng tích cực.
Chăm sóc sức khỏe toàn diện: Khám sức khỏe định kỳ hàng năm và bảo hiểm sức khỏe VBI cao cấp.
Thời gian làm việc linh hoạt: Chúng tôi tập trung vào hiệu quả công việc, không quản lý vi mô.
Trải nghiệm chính sản phẩm của mình: Nhân viên được sử dụng tính năng Ứng lương linh hoạt của Ekko - truy cập tối đa 80% thu nhập đã làm trước kỳ trả lương.
Phát triển không ngừng: Các chương trình đào tạo về sản phẩm, kỹ năng bán hàng và phát triển cá nhân giúp bạn tăng tốc sự nghiệp
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 09:00 đến 18:00)
Linh hoạt thời gian làm việc
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: 21 Tràng Tiền, Phường Cửa Nam (quận Hoàn Kiếm cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 19/06/2026
