Head of Data Center
Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ MB Ageas Life
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mô tả công việc
The Data Center Manager is responsible for leading and managing all data-related activities and is at the forefront of building the company's digital foundation. The primary goal is to develop and deploy digital platforms to support sales channels, sales teams, and customer support, thereby improving operational efficiency and achieving the company's business objectives.
Key Responsibilities
1. Building a Data Management Platform for Sales Channels and Sales Force:
• Seamlessly connecting business unit requirements with headquarters, ensuring data integration from various sources to create a comprehensive and accurate information system.
• Designing and implementing a new sales journey that aligns customer journeys with the sales force journey across all touchpoints.
• Developing suitable digital platforms to support sales channels and the sales force, ensuring smooth operation.
• Implementing and operating a CRM system.
• Defining key performance indicators (KPIs) and creating regular reports to evaluate the performance of the sales channel.
2. Building a Customer Support Platform:
• Researching and developing new platforms and features to support customers, monitoring customer performance and experience.
• Developing a customer relationship management (CRM) system to collect, store, and analyze customer data.
• Building and deploying predictive models to serve business requirements, maintaining the efficient operation of the customer support platform, and minimizing risks.
• Developing exploration and analysis activities to identify added values and support decision-making.
• Supporting relevant departments in using customer data to create effective marketing and customer service strategies.
Yêu cầu công việc
• At least 5 years of experience in building and managing multi-channel digital platforms.
• Strong leadership and team management skills, with at least 3 years of team management experience.
• Experience with data analysis tools and platforms such as SQL, Python, R, PowerBI, Tableau.
• Deep understanding of predictive models, AI, and knowledge of the insurance industry is a plus.
• Excellent communication and presentation skills.
• Ability to work under pressure and manage time effectively.
• A creative mindset, proactiveness, and strategic thinking.
Quyền lợi được hưởng
Competitive salary with a 14-month minimum package
Chăm sóc sức khoẻ
MIC Premium Healthcare, Life & Cancer Insurance
Nghỉ phép có lương
15 days for annual leave & wellness allowance
Thông tin khác
20/09/2024
CẤP BẬC
Giám Đốc và Cấp Cao Hơn
NGÀNH NGHỀ
Công Nghệ Thông Tin/Viễn Thông > Data Engineer/Data Analyst/AI
KỸ NĂNG
Data Analytics, Data Science, PowerBI, PowerBI, Python, SQL
LĨNH VỰC
Bảo hiểm
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
5
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm
Thông tin chung
- Thu nhập: Thỏa thuận
Cách thức ứng tuyển
Công ty TNHH Bảo hiểm nhân thọ MB Ageas (MB Ageas Life) được thành lập theo Giấy phép thành lập và hoạt động số 74/GP/KDBH, ngày 21 tháng 7 năm 2016 của Bộ Tài chính.
MB Ageas Life xây dựng trên cơ sở liên doanh giữa 3 đối tác gồm: Ngân hàng TMCP Quân đội (MB Bank) của Việt Nam, Tập đoàn Ageas từ Bỉ và Công ty bảo hiểm nhân thọ Muang Thai từ Thái Lan.
Hướng đến mục tiêu trở thành Công ty bảo hiểm nhân thọ hàng đầu được tin yêu nhất, MB Ageas Life thực hiện chiến lược phát triển "Đa kênh". Trong đó, kênh Bancassurance được triển khai rộng khắp tại 300 chi nhánh, phòng giao dịch MB trên toàn quốc. Kênh đại lý truyền thống tiếp tục mở rộng với hàng ngàn tư vấn viên, cùng hệ thống văn phòng chính thức có mặt tại khắp các tỉnh thành. Kênh kỹ thuật số được phát triển đồng bộ, thông minh và chuyên nghiệp trên các nền tảng website, fanpage, Zalo, ứng dụng MB App, ứng dụng Viettel Pay...
Đó là những tiền đề quan trọng để MB Ageas Life hiện thực hóa sứ mệnh: "Đồng hành cùng Bạn dựng xây hạnh phúc" - Mang đến thị trường bảo hiểm nhân thọ Việt Nam một cách tiếp cận mới, đối với các sản phẩm tài chính nói chung và sản phẩm bảo hiểm nói riêng.
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.