1. Phân tích, xây dựng kế hoạch kinh doanh
• Tổ chức khảo sát, nghiên cứu thị trường, khách hàng, đối thủ cạnh tranh để xây dựng Kế hoạch kinh doanh và Chính sách bán lẻ toàn quốc & khu vực cũng như tham mưu cho lãnh đạo Khối KHBL các cơ hội
phát triển kinh doanh & động cơ tăng trưởng mới
• Tham gia xây dựng, hoạch định mục tiêu, chỉ tiêu kinh doanh theo đúng định hướng công ty theo các cấp tập đoàn, chi nhánh, kênh bán, nhãn hàng và các mảng kinh doanh mới.
• Theo dõi, phân tích thực trạng và bám sát tình hình kinh doanh từng khu vực & nhãn hàng để đề xuất kế hoạch hành động, đảm bảo triển khai đúng tiến độ & mục tiêu đề ra, linh hoạt & điều chỉnh kịp thời những hoạt động chưa đạt chất lượng.
• Phân tích thị trường và cảnh báo các vector nghịch tạo trở lực về sức mua và đưa ra các dự báo về biến động thị trường, khách hàng, đối thủ.
• Tham vấn và đồng hành xây dựng các chiến lược mở rộng thị trường tại từng chi nhánh.
• Chuẩn hóa & tự động hóa các mô hình xây dựng mục tiêu kinh doanh
• Cải tiến các quy trình phối hợp xây dựng mục tiêu các kế hoạch kinh doanh giữa hội sở và chi nhánh
2. Thống kê, báo cáo tình hình hoạt động của doanh nghiệp
• Thực hiện các báo cáo, thống kê về tình hình các hoạt động kinh doanh của Khối & chi nhánh (theo tuần, tháng, quý, năm).
• Lên kế hoạch xây dựng các báo cáo dữ liệu tĩnh & động để hỗ trợ công tác ra quyết định kịp thời.
3. Tối ưu chính sách bán lẻ và xây dựng chương trình thi đua đa nhãn
• Xây dựng & tối ưu hóa các chính sách bán lẻ, nhằm đáp ứng theo mục tiêu kinh doanh công ty
• Cải tiến, xây dựng, triển khai các chương trình thi đua bán hàng đa nhãn theo các cấp toàn quốc và chi nhánh, đáp ứng các tiêu chí công ty, để thúc đẩy tinh thần hệ thống bán lẻ.
• Tích hợp đông cơ mua sắm của khách hàng & động lực bán hàng của
nhân viên bán hàng.
• Quản lý & tối ưu hóa ngân sách các chương trình thi đua, theo dõi và điều chỉnh phù hợp trong quá trình triển khai.
4.
Quản trị dự án• Phối hợp các phòng ban thực hiện các dự án phát triển kinh doanh của công ty
• Tham gia đề xuất và triển khai các dự án phát triển phòng
5. Quản lý, điều hành công việc của nhân sự phòng KH&CSBL
• Lập kế hoạch nhân sự, phân công công việc tại bộ phận phù hợp theo yêu cầu.
• Để xuất định biên nhân sự cho bộ phận.
• Định hướng công việc cho từng đầu mục công việc của bộ phận.
• Kiểm soát, đốc thúc, động viên nhân viên hoàn thành tốt công việc theo đúng thời hạn
• Kiểm soát công việc của bộ phận theo mục tiêu giải pháp chi nhánh
• Đào tạo, đề xuất đào tạo cho đội ngũ nhân viên nâng cao trình độ và kiến thức
• Báo cáo định kỳ hoặc đột xuất
