Health Representative (Ho Chi Minh City/ Ha Noi/ Mekong Area)

- Territory: Ho Chi Minh City/ Ha Noi/ Mekong Area
- Report to: Area Business Manager
Job Purpose:
- Establish a dedicated field presence across the private Obstetrics & Gynecology (Obgyn) clinic channel to increase coverage and penetration. Link clinic-level prescribing to vaccination and retail networks (VNVC, Long Chau, Vx) for efficient referral and dispensing. Build and maintain sustainable, structured engagement with Obgyn specialists to promote Company products/services in line with Company Policy. / Thiết lập sự hiện diện thực địa chuyên biệt tại kênh phòng khám Sản - Phụ khoa tư nhân nhằm gia tăng độ bao phủ và thâm nhập thị trường. Thực hiện liên kết hoạt động kê đơn ở cấp phòng khám với các hệ thống tiêm chủng và chuỗi bán lẻ (VNVC, Long Châu, Vx) để tối ưu hóa việc giới thiệu và cấp phát/bán thuốc. Xây dựng và duy trì mối quan hệ tương tác bền vững, có cấu trúc với các bác sĩ chuyên khoa Sản - Phụ khoa nhằm giới thiệu sản phẩm/dịch vụ của Công ty phù hợp với chính sách Công ty
Job Responsibility:
Channel Coverage & Penetration / Độ bao phủ & Thâm nhập Kênh phòng khám
• Establish and expand a dedicated field presence across the assigned private Obstetrics & Gynecology (Obgyn) clinic channel. / Thiết lập và mở rộng sự hiện diện thực địa chuyên biệt tại các phòng khám Sản - Phụ khoa tư nhân thuộc địa bàn được giao.
• Strictly follow the scheduled Call Plan to ensure private clinics and HCPs are frequently and systematically visited. /Tuân thủ nghiêm túc lịch trình Call Plan để đảm bảo các phòng khám tư nhân và cán bộ nhân viên y tế (HCP) được thăm viếng thường xuyên và có hệ thống.
Referral & Dispensing Linkage / Liên kết Giới thiệu & Cấp phát thuốc
• Connect and build tight linkages between private Obgyn clinics and vaccination/retail networks (VNVC, Long Chau, Vx) for prescription referral and dispensing. /Kết nối và xây dựng mối liên kết chặt chẽ giữa các phòng khám Sản - Phụ khoa tư nhân với các hệ thống tiêm chủng và chuỗi bán lẻ (VNVC, Long Châu, Vx) nhằm phục vụ công tác giới thiệu và cấp phát/bán thuốc theo đơn.
• Track, follow up, and optimize the referral flow from clinics to partner dispensing centers. / Theo dõi, bám sát và tối ưu hóa luồng giới thiệu đơn thuốc từ phòng khám đến các trung tâm cấp phát đối tác.
HCP Scientific Engagement / Tương tác Khoa học với HCP
• Develop and implement a structured engagement model specifically tailored for Obstetrics & Gynecology specialists. / Xây dựng và triển khai mô hình tương tác có cấu trúc được thiết kế riêng cho các bác sĩ chuyên khoa Sản - Phụ khoa.
• Conduct high-impact scientific discussions with HCPs through face-to-face detailing or targeted group presentations to drive Rx generation. / Thực hiện các cuộc thảo luận khoa học có tầm ảnh hưởng lớn với các HCP thông qua hình thức giới thiệu trực tiếp (Face-to-Face detailing) hoặc thuyết trình nhóm mục tiêu nhằm thúc đẩy hoạt động kê đơn.
Scientific Event Management / Quản lý Sự kiện Khoa học
• Plan, arrange, and execute professional medical education events, including symposiums, workshops, and seminars for clinic HCPs. / Lên kế hoạch, sắp xếp và triển khai các sự kiện đào tạo y khoa chuyên nghiệp, bao gồm hội nghị chuyên đề (symposiums), hội thảo thực hành (workshops) và hội thảo chuyên đề (seminars) dành cho các HCP kênh phòng khám.
Sales & Business Development / Phát triển Kinh doanh
• Be committed to achieve individual periodical sales targets, team targets, and ultimately the Company's commercial objectives. / Cam kết đạt chỉ tiêu doanh số cá nhân định kỳ, chỉ tiêu nhóm và hướng tới mục tiêu chung của Công ty.
• Prepare and follow-up drug sales contracts with related partners and customers. / Chuẩn bị và theo dõi tiến độ hợp đồng bán hàng với các đối tác và khách hàng liên quan.
Market Intelligence & Database Management / Thông tin Thị trường & Quản lý Dữ liệu
• Prepare working tools and materials before clinic visits to optimize call effectiveness. / Chuẩn bị công cụ, tài liệu làm việc trước khi đi gặp bác sĩ để tối đa hóa hiệu quả cuộc viếng thăm.
• Timely update customer database on system for both existing and new clinics/HCPs in the territory. / Cập nhật kịp thời cơ sở dữ liệu khách hàng trên hệ thống đối với cả phòng khám/HCP hiện tại và mới trong địa bàn quản lý.
• Collect and report market feedback, competitor activities, and clinic trends to superiors. / Thu thập và báo cáo cấp trên về phản hồi thị trường, hoạt động của đối thủ cạnh tranh và xu hướng tại kênh phòng khám.
Compliance & Professional Development / Tuân thủ & Phát triển Chuyên môn
• Acquire & maintain complete knowledge of the Company's range of products & services (via Company training & self-training). / Duy trì và hoàn thiện kiến thức toàn diện về các sản phẩm/dịch vụ của Công ty (thông qua đào tạo tập trung và tự học hỏi).
• Adhere strictly to company policies on information security, data protection, and general compliance guidelines. / Nghiêm túc tuân thủ nội quy Công ty, bảo mật thông tin/dữ liệu và các hướng dẫn tuân thủ quy định chung.
• Perform effectively special tasks assigned by BM. / Thực hiện hiệu quả các nhiệm vụ bổ sung đặc biệt được giao bởi BM.