[HN] Chuyên Viên Tư Vấn Khách Hàng | Sales Advisor

1. Nâng cao trải nghiệm sưu tập nghệ thuật của khách hàng
- Chịu trách nhiệm vận hành & đón khách hàng ngày của phòng tranh.
- Tư vấn nghệ thuật tới khách hàng và duy trì môi trường sưu tầm nghệ thuật phù hợp với hình ảnh Indochine House.
- Liên hệ với khách hàng cũ và khách hàng tiềm năng để thiết lập và duy trì mối quan hệ.
- Cập nhật cho khách hàng về các bộ sưu tập nghệ thuật mới, sự kiện hoặc những thay đổi liên quan.
- Xác định và xử lý các yêu cầu cũng như thắc mắc của khách hàng.
- Thực hiện kế hoạch bán hàng và tham gia các sự kiện marketing.
- Truyền đạt phản hồi thu thập được từ các hoạt động tại cửa hàng đến ban quản lý.
- Xây dựng và cập nhật thông tin đầy đủ trên hệ thống bán hàng và danh sách hàng hóa
- Lưu trữ hồ sơ và báo cáo về hoạt động bán hàng.
2. Tiêu chuẩn
- Duy trì các tiêu chuẩn của gallery và nắm vững các quy trình hàng ngày.
- Tuân thủ và thực hiện đúng các quy trình của gallery.
- Hiểu về tất cả các tác phẩm trong gallery (sẽ được training).