Công Ty Dịch Vụ Lưu Trú Và Quản Lý Kỳ Nghỉ Arena Premier Club Tuyển Dụng Nhân Viên Quan Hệ Khách Hàng Full-time 2025

GIỚI THIỆU CÔNG TY
Arena Premier Club định
hướng phát triển trở thành đơn vị hàng đầu trong
lĩnh vực cung cấp dịch vụ lưu trú và quản lý kỳ nghỉ. Chúng tôi không ngừng nỗ
lực để mang đến cho quý khách hàng những trải nghiệm nghỉ dưỡng đẳng cấp và
đáng nhớ tại các khu resort, khách sạn và điểm du lịch nổi tiếng trên cả nước và
quốc tế.
Với sứ mệnh mang đến sự hài lòng tuyệt đối cho khách hàng,
Arena Premier Club luôn sẵn sàng mang đến các dịch vụ tốt nhất, từ việc đặt phòng, tổ chức tour du
lịch đến các dịch vụ hỗ trợ và chăm sóc khách hàng chu đáo.
Phát triển mô hình định danh
du lịch "All-Inclusive" dẫn đầu xu hướng đang được ưa chuộng trên toàn thế giới.
The Arena Travel Card cho
phép du khách chi trả một lần cho tất cả các dịch vụ thiết yếu trong chuyến đi
của mình như lưu trú, ẩm thực và vui chơi giải trí, tối ưu hóa chi phí lên đến
58% so với mua lẻ thông thường.
Sự ra đời của The Arena Travel Card là một bước đột phá mạnh
mẽ, giúp ngày càng nhiều hơn các gia đình Việt có thể tận hưởng bộ sưu tập kì
nghỉ tiêu chuẩn quốc tế tại chuỗi khu nghỉ dưỡng tích hợp vui chơi giải trí do
The
Arena liên kết.
Địa chỉ văn phòng: Lầu 3, Tòa nhà Swin Tower, 152 Nguyễn Văn Đậu, phường 7, quận Bình Thạnh, TP. HCM
Website: [protected info]
Nhân Viên Quan Hệ Khách Hàng Full-time - Thu Nhập Trung Bình 10 - 40 Triệu, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng! - Mức lương: Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng; Từ 10 Triệu - Dưới 15 Triệu VNĐ / Tháng; Từ 15 Triệu - Dưới 20 Triệu VNĐ / Tháng; Từ 20 Triệu VNĐ trở lên / Tháng - Địa điểm: Hà Nội - Chuyên môn: Du lịch, Khách sạn; Bán hàng (Sales) - Tính chất công việc: Toàn thời gian
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Đặt lịch hẹn và
Tư vấn khách hàng có sẵn do Công ty cung cấp khai thác nhu cầu và thuyết
phục khách hàng trở thành đối tác hoặc sử dụng các dịch vụ của công ty
Tiếp nhận, xử lý
và phản hồi những thắc mắc của khách hàng hiện hữu nhằm duy trì sự gắn kết
và đáp ứng kịp thời nhu cầu của khách hàng.
Thẩm định và đề
xuất các chính sách phù hợp trong phạm vi được phân công.
Thực hiện các
hoạt động kiểm tra, rà soát và tái đánh giá nhu cầu khách hàng thường
xuyên
Chăm sóc và duy
trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại.
Theo dõi và cập
nhật thông tin khách hàng, đảm bảo tính chính xác và kịp thời.
Phối hợp với các
bộ phận liên quan để đảm bảo khách hàng được phục vụ tốt nhất.
Lập báo cáo công
việc định kỳ và theo yêu cầu của quản lý.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Từ 20 - Dưới 30
tuổi.
Ưu tiên ứng viên
có kinh nghiệm ở vị trí tương đương hoặc có kinh nghiệm trong ngành du
lịch, khách sạn, BĐS nghỉ dưỡng, Timeshare,...
Kỹ năng giao tiếp
và thuyết phục tốt, có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.
Giao tiếp tốt,
linh hoạt, chịu được áp lực trong công việc.
Khả năng giải
quyết vấn đề tốt là 1 lợi thế.
Thời gian làm
việc:
HCM: Sáng từ 8:30 - 12:00, Chiều 13:30 - 18:30 từ Thứ Hai đến Thứ Bảy hàng tuần (Nghỉ buổi chiều 30 phút)
HN: Sáng từ 8:30 - 12:00, Chiều 13:30 - 18:30 từ Thứ Ba đến Chủ Nhật hàng tuần (Nghỉ buổi chiều 30 phút)
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Mức thu nhập cạnh tranh và có thể được thỏa thuận theo năng lực.
Lương cứng + phụ
cấp cơ bản + Thưởng hoa hồng/sản phẩm (Thu nhập từ
10 - 40 triệu tùy năng lực ứng viên).
Đầy đủ các trang
thiết bị phục vụ cho công việc.
Môi trường làm
việc chuyên nghiệp, năng động và có cơ hội thăng tiến.
Cơ hội tham gia
các chuyến du lịch và kỳ nghỉ do công ty tổ chức.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 29/3/2025
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE