[HN] Công Ty Dịch Vụ Số DIGILIFE Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Full-time 2023

GIỚI THIỆU CÔNG TY
Với sự phát triển ngày càng mạnh mẽ, DIGILIFE đã được thành lập từ VNPAY là một trong những Công ty Fintech lớn nhất tại Việt Nam. Tại đây, chúng tôi thực hiện sứ mệnh thay đổi phương thức thanh toán truyền thống sang phương thức thanh toán hiện đại bằng những ứng dụng của công nghệ tiên tiến nhất trong thời đại hiện nay.
Thanh toán QR qua điện thoại di động hiện là xu thế thanh toán hiện đại và an toàn, tiết kiệm hơn. VNPAYQR hiện là chuẩn thanh toán duy nhất đáp ứng đúng tiêu chuẩn cơ sở QR theo Quy định của Ngân hàng Nhà nước và được áp dụng bởi các ngân hàng lớn tại Việt Nam như VCB, BIDV, Vietinbank, Agribank và 30 ngân hàng khác.
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên phải có kinh nghiệm - Mức lương: Thỏa thuận - Địa điểm: Hà Nội - Chuyên môn: Bán hàng (Sales) - Tính chất công việc: Toàn thời gian
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Trực tổng đài (call/chat/email), tiếp nhận và xử lý các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng và đối tác
Giới thiệu và hướng dẫn sử dụng các dịch vụ và sản phẩm liên quan đến VNPAY-QR/VNPAY-POS/Cổng thanh toán
Giải đáp về thể lệ chương trình khuyến mãi
Hỗ trợ tra cứu giao dịch thanh toán
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Trưởng phòng Dịch Vụ Khách Hàng
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Giọng nói dễ nghe, lưu loát, không nói ngọng, không nói lắp, không tiếng địa phương
Kiên nhẫn, biết lắng nghe
Nhanh nhạy, tư duy tích cực
Tốt nghiệp cao đẳng trở lên
Kinh nghiệm từ 1 năm trở lên ở vị trí Tổng đài viên, Chăm sóc Khách hàng, Telesale
Sinh viên năm cuối hoặc các bạn chưa có kinh nghiệm nhưng có niềm đam mê với CSKH, nhanh nhẹn, có tinh thần học hỏi là 1 lợi thế
Kỹ năng máy tính văn phòng tốt
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Mức lương thỏa thuận theo năng lực (13 tháng lương + thưởng hiệu quả công việc);
Chế độ đãi ngộ hấp dẫn cạnh tranh: hỗ trợ cơm trưa, gửi xe, free cafe, daily food....
Môi trường làm việc cởi mở, trẻ trung, nhiều cơ hội thăng tiến trong công việc;
Được công ty mua bảo hiểm bảo lãnh 24h theo chính sách dành riêng cho nhân viên;
Được tham gia các chương trình teambuilding, nghỉ mát công ty tổ chức;
Có 12 ngày phép/năm và 6 ngày nghỉ ốm nguyên lương.
Thời gian và địa điểm làm việc:
Thời gian: làm việc theo ca
Địa điểm làm việc: Tầng 11-12 số 36 Hoàng Cầu, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 31/3/2023
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE