[HN] Công Ty German Link Tuyển Dụng Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng Và Quản Lý Lớp Học Full-time 2025

GIỚI THIỆU CÔNG TY
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC GERMAN LINK - 11 năm chuyên du học Đại học Đức
Không giống như ở các đơn vị đào tạo tiếng Đức đại trà khác, chương trình đào tạo tiếng Đức của German Link được thiết kế riêng biệt, CHUYÊN phục vụ mục đích DU HỌC ĐẠI HỌC ĐỨC.
Với hơn 5000 học viên đã nhận chứng chỉ tiếng Đức B1, B2 cũng như đỗ đầu các kỳ thi dự bị Đại học tại Đức thì German Link chính là lựa chọn tốt nhất dành cho các du học sinh.
Website: [protected info]
CHI NHÁNH HÀ NỘI - CƠ SỞ 1
Số 8 Lô C25 Ngõ 57 Láng Hạ, Ba Đình, Hà Nội
CHI NHÁNH HÀ NỘI - CƠ SỞ 2
Số 10 Lô D Ngõ 59 Láng Hạ, Ba Đình, Hà Nội
CHI NHÁNH THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
Lầu 3, Halo Building, 91A Cao Thắng, Phường 3, Quận 3, TP. Hồ Chí Minh
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng Và Quản Lý Lớp Học
Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Địa điểm: Hà Nội - Mức lương: Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng - Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Liên hệ, kết nối và duy trì quan hệ với khách hàng. Chịu trách nhiệm giải đáp với khách hàng về các vấn đề phát sinh cũng như tiến độ học tập của từng học viên.
Theo sát, nắm rõ tình hình học tập của từng học viên tại trung tâm để thông báo với phụ huynh thường xuyên trong suốt quá trình học
Tiếp nhận và xử lý những khiếu nại, thắc mắc nếu có của khách hàng khi đang sử dụng dịch vụ lại trung tâm.
Tư vấn khách hàng tái tục các khóa học của Trung tâm.
Quản lý thông tin khách hàng đúng quy trình và cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu
Kiểm tra, đảm bảo các thiết bị và vệ sinh khu vực phòng học.
Thu tiền, viết hóa đơn, xuất sách cho khách hàng đóng tiền khóa học.
Làm các công việc theo sự sắp xếp của trưởng bộ phận
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Tốt nghiệp Trung cấp, Cao Đẳng, Đại học chuyên ngành kinh tế, quản trị, kinh doanh, sư phạm,.... hoặc các ngành nghề liên quan
Đã có kinh nghiệm làm Bán hàng/Tư vấn/CSKH tại các trung tâm thuộc lĩnh vực giáo dục là 1 lợi thế.
Giọng nói chuẩn. Giao tiếp linh hoạt, tạo dựng được niềm tin với khách hàng.
Có Kỹ năng thuyết phục và xử lý từ chối, giải quyết vấn đề
Có ý thức không ngừng nâng cao trình độ bằng việc tham gia các workshop, seminar, hội thảo,...
Sẵn sàng cống hiến hết mình để có thu nhập cao, ổn định.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Lương cứng từ 8,000,000 - 10,000,000 (có thể thỏa thuận theo năng lực) + Thưởng, hoa hồng kinh doanh.
Tham gia BHXH và hưởng đầy đủ các chế độ khác theo quy định của pháp luật và quy định của Công ty.
Các khoản phụ cấp thâm niên, thưởng Lễ, Tết, sinh nhật, lương tháng 13, thưởng hiệu quả kinh doanh... theo quy định của Công ty.
Các chương trình Teambuilding, 8/3, Noel, Year End Party, bữa trưa thứ 4 vui vẻ hàng tuần, ...và rất nhiều các hoạt động, sự kiện nội bộ.
Môi trường làm việc trẻ trung, văn minh, tôn trọng con người, có cơ hội thăng tiến và ổn định lâu dài.
Được tham các khoá đào tạo, được tạo điều kiện để học hỏi và phát triển khả năng của bản thân.
Hưởng các chế độ khác ngoài lương theo định kỳ hoặc không định kỳ.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 27/3/2025
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE