[HN] Công Ty GIFTTIFY Tuyển Dụng Nhân Viên Support Thương Mại Điện Tử Page Tiếng Anh Full-time 2026

GIỚI THIỆU CÔNG TY
Địa điểm: Hà Nội - Loại hình công ty: Công ty Việt Nam - Lĩnh vực kinh doanh: Marketing, Nghiên Cứu Thị Trường, Sự Kiện, Quảng cáo, Truyền Thông, Thiết Kế Đồ Hoạ; E-commerce, Thương Mại Điện Tử, Bán Hàng Online - Quy mô công ty: Nhỏ (< 49 người có BHXH) - Website: [protected info] - Fanpage: [protected info]
GIFTTIFY có trụ sở tại Hà Nội là công ty Thương Mại Điện Tử hướng tới thị trường quốc tế. Công ty cung cấp đa dạng các sản phẩm in ấn, may mặc, đồ gia dụng đáp ứng nhu cầu ngày càng phong phú của khách hàng..
Công ty có đội ngũ nhân viên trẻ trung, giỏi giang, năng động, sáng tạo với đam mê và khao khát cống hiến dưới sự dẫn dắt của những người lãnh đạo tài năng, có tâm, có tầm.
Nhân Viên Support Thương Mại Điện Tử Page Tiếng Anh Full-time
Địa điểm: Hà Nội - Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm - Mức lương: Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng; Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng; Từ 10 Triệu - Dưới 15 Triệu VNĐ / Tháng
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Phụ trách đơn hàng, làm việc với nhà cung cấp để hoàn thiện đơn hàng, trao đổi v khách hàng qua hệ thống các kênh liên lạc của công ty như email, page, chat...
Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu và khiếu nại từ khách hàng
Tìm hiểu nguyên nhân, sự cố, hướng khắc phục, giải pháp cho khách hàng
Theo dõi tracking và kiểm soát nhằm giảm tỷ lệ dispute trên cổng thanh toán.
Theo dõi đơn hàng, tracking, trực tiếp trao đổi với các Supplier để hoàn thiện đơn hàng đúng yêu cầu của khách.
Support seller các công việc liên quan được cấp trên giao và đề xuất các giải pháp giải quyết công việc cũng như vấn đề phát sinh.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Giỏi tiếng Anh đọc, viết.
Làm được fulltime. Ít nhất 06 tháng kinh nghiệm vị trí tương đương.
CHỦ ĐỘNG, chăm chỉ, trung thực, có trách nhiệm.
Ưu tiên ứng viên từng làm ở các team bán hàng Dropship/POD thị trường US. Chưa biết được đào tạo.
Có hiểu biết cơ bản về cổng thanh toán, thương mại điện tử, MMO.
Sử dụng thành thạo Microsoft Excel, Word.
Có máy tính cá nhân.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Lương cứng Nhân viên: 7.000.000 đến 12.000.000 VNĐ
Có nhiều tool/ app hỗ trợ.
Được làm việc trong môi trường ứng dụng AI và các công nghệ mới.
Thời gian từ 8h30 - 18h từ thứ Hai đến thứ Bảy.
Đầy đủ các chế độ: +Team building hàng năm +Bảo hiểm xã hội +Lương tháng thứ 13.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 31/7/2026
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE