[HN] Công ty Phần Mềm Chuyên Nghiệp Toàn Cầu Tuyển Dụng Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng Full-time 2024Công ty Phần Mềm Chuyên Nghiệp Toàn Cầu

Nơi làm việc: Hà Nội
Thu nhập: Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 24/10/2024
Hạn nộp: 07/12/2024
GIỚI THIỆU CÔNG TY
CÔNG TY CỔ PHẦN PHẦN MỀM CHUYÊN NGHIỆP TOÀN CẦU - tên giao dịch quốc tế là PROFESSIONAL AND GLOBAL SOFTWARE CORPORATION -
tên viết tắt là PNGSOFT.
Công
ty PNG SOFT là công ty hoạt động trong lĩnh vực công nghệ
thông tin, các hoạt
động chính của PNG SOFT gồm:
-
Phát triển các giải pháp, sản phẩm và dịch vụ phần
mềm: Kinh doanh thông minh, hệ thống quản trị cho các công ty lữ hành
-
Tích hợp hệ thống, tích hợp các giải
pháp phần cứng,
phần mềm
-
Phát triền
lĩnh vực tư vấn và gia công phần
mềm cho các thị trường lớn
-
Phát triển
các giải pháp thương mại điện
tử, cung cấp các
thông tin kinh tế
Với hơn 17
năm xây dựng và phát triển
không ngừng hiện tại phần mềm PNG SOFT đã trở
thành một trong những công ty phần mềm hàng đầu trong lĩnh vực quản lý
lữ hành du lịch tại Việt Nam.
Nhân viên Chăm sóc Khách hàng Full-time
Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Hành chính, Nhân sự - Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm; Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng! - Địa điểm: Hà Nội - Mức lương: Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng; Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng; Từ 10 Triệu - Dưới 15 Triệu VNĐ / Tháng
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Hỗ trợ khách hàng:
Trực tiếp giải đáp các thắc mắc, xử lý yêu cầu của khách hàng liên quan đến phần mềm quản lý tour du lịch.
Hướng dẫn khách hàng sử dụng phần mềm một cách hiệu quả, tối ưu hóa quy trình làm việc.
Giải quyết các sự cố kỹ thuật hoặc phối hợp với các bộ phận kỹ thuật để xử lý các vấn đề phát sinh
Theo dõi và quản lý yêu cầu:
Theo dõi và ghi nhận các yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng qua điện thoại, email hoặc các kênh liên lạc khác.
Cập nhật và báo cáo trạng thái xử lý yêu cầu, đảm bảo không có vấn đề nào bị bỏ sót.
Duy trì mối quan hệ với khách hàng:
Đảm bảo cung cấp dịch vụ hỗ trợ chuyên nghiệp, thân thiện, và luôn lắng nghe nhu cầu của khách hàng.
Ghi nhận phản hồi từ khách hàng và đề xuất cải tiến sản phẩm hoặc dịch vụ.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Ưu tiên tốt nghiệp chuyên ngành Du lịch, Công nghệ thông tin hoặc các ngành liên quan.
Có khả năng giao tiếp tốt, kiên nhẫn, biết lắng nghe và giải quyết vấn đề hiệu quả.
Ưu tiên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, hỗ trợ khách hàng trong lĩnh vực công nghệ hoặc phần mềm.
Khả năng sử dụng máy tính và các phần mềm văn phòng cơ bản.
Có tư duy dịch vụ khách hàng, làm việc cẩn thận, chi tiết.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Lương: từ 7 - 10 triệu/tháng
Thưởng theo hiệu quả công việc và dịch vụ khách hàng.
Được đào tạo về kỹ năng chăm sóc khách hàng và sử dụng phần mềm.
Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, cơ hội thăng tiến.
Các chế độ phúc lợi đầy đủ theo quy định của công ty: BHXH, BHYT, nghỉ phép, teambuilding.
Nhận lương vào m5 hàng tháng
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 7/12/2024
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE

Việc làm tương tự

Nhân Viên Tư Vấn Khóa Học / Telesales - Thu Nhập Upto 30 Triệu, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm

CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC MCLASS VIỆT NAM

6 triệu - 7 triệu VND + Hoa hồng (Tổng thu nhập lên đến 30 triệu/tháng)
Hà Nội
11/12/2024

[Hà Nội] Nhân Viên Tư Vấn Sàn TMĐT - Không yêu cầu kinh nghiệm

Công ty cổ phần Mega Sun

6 triệu - 7 triệu VND + Hoa Hồng
Hà Nội
18/12/2024

Nhân viên Telesale tại Hà Nội

CÔNG TY CỔ PHẦN PHƯƠNG TIỆN ĐIỆN THÔNG MINH SELEX

Lương cứng từ 7 triệu VND/tháng + Thưởng Hoa Hồng
Hà Nội
16/12/2024

YC Group | Telesale Đặt Lịch Hẹn | Hà Nội

Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn YC (YC CORP., JSC)

15 triệu - 30 triệu VND/Tháng
Hà Nội
16/12/2024

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

Công ty Cổ phần Sâm và Dược liệu Qúy Thái Minh

9 - 13 triệu VND
Hà Nội
05/12/2024

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ HỢP LONG

8 - 10 triệu
Hà Nội
21/12/2024

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty TNHH Tập đoàn Rita Võ

9 - 10 triệu
Hà Nội
18/12/2024

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY CP THƯƠNG MẠI VÀ XNK ĐỨC TÍN

8 - 25 triệu
Hà Nội
18/12/2024

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

Công Ty TNHH Toàn Cầu Khải Minh

Cạnh tranh
Hà Nội
01/12/2024

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY TNHH MTV ALIFACO

5 - 7 triệu
Hà Nội
27/11/2024
Vị trí [HN] Công ty Phần Mềm Chuyên Nghiệp Toàn Cầu Tuyển Dụng Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng Full-time 2024 do công ty Công ty Phần Mềm Chuyên Nghiệp Toàn Cầu tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng, tìm thêm việc làm về [HN] Công ty Phần Mềm Chuyên Nghiệp Toàn Cầu Tuyển Dụng Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng Full-time 2024 hoặc công ty Công ty Phần Mềm Chuyên Nghiệp Toàn Cầu ở các link phía trên

JOB HOT

Công Ty TNHH Bắc Ninh Việt Nhân
30 triệu - trên 50 triệu VND/tháng
Bắc Ninh
CÔNG TY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ FWD VIỆT NAM
10 triệu - 12 triệu VND + Thưởng
Hà Nội
NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN - HÀ NỘI (SHB)
Thỏa Thuận
Toàn Quốc
NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN - HÀ NỘI (SHB)
Thỏa Thuận
Toàn Quốc
Ngân hàng Quốc Tế - VIB Hà Thành
Thỏa Thuận
Hà Nội
  • Hỗ trợ NTD:
  • 0962.107.888