[HN] Công Ty WellLiving Việt Nam Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Full-time 2024
WELLLIVING VIETNAM
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 16/10/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 1 năm
YÊU CẦU
- Tốt nghiệp Đại học với các chuyên ngành liên quan.
- Chăm sóc khách hàng là công việc yêu thích và có thể là định hướng phát triển lâu dài.
- Đọc, hiểu và giao tiếp Tiếng Anh tốt là một lợi thế.
- Có kinh nghiệm trong những ngành hàng cao cấp là một lợi thế.
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
- Thái độ làm việc: Chủ động, chuyên nghiệp, nghiêm túc, siêng năng, nhanh nhẹn.
- Phẩm chất cơ bản: Trung thực, thẳng thắn, tử tế, cẩn thận.
- Khả năng cơ bản: Sẵn sàng học hỏi, thực hiện đúng theo và tư duy để tối ưu các quy trình, quy chuẩn giúp khách hàng được chăm sóc tốt và công ty hoạt động hiệu quả.
- Kỹ năng cơ bản: Chia sẻ rõ ràng, lắng nghe chủ động, quản lý thời gian tốt, xử lý công việc đến tận cùng.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Tiếp nhận, xác nhận, giải quyết nhu cầu, mong muốn, thắc mắc, vấn đề của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ qua các kênh thông tin.
- Phối hợp với các phòng, ban, bộ phận liên quan để xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến khách hàng và cải tiến sản phẩm, dịch vụ.
- Xây dựng, triển khai kế hoạch phát triển hệ thống khách hàng và chăm sóc khách hàng trước, trong, sau khi mua hàng trực tuyến, tại cửa hàng, tại nhà.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Người Phụ trách.
QUYỀN LỢI
1. Chế độ đãi ngộ hấp dẫn
- Mức lương thưởng hấp dẫn và cạnh tranh so với thị trường (theo năng lực).
- BHXH, BHYT, BHTN theo pháp luật hiện hành.
- Lương tháng 13, thưởng dự án, thường kết quả kinh doanh theo lộ trình.
- Quà tặng vào dịp Lễ, Tết.
- Du lịch nghỉ dưỡng 2 - 4 lần 1 năm.
- Nghỉ giải lao văn phòng chung 1 tiếng 1 lần.
- Chương trình chăm sóc Thành viên "Member Wellness Program" định kỳ từ mỗi tuần.
- Chương trình thăm hỏi gia đình, hiếu hỷ, sinh con,...
- Chương trình phúc lợi đặc biệt theo thâm niên làm việc.
2. Cơ hội phát triển nghề nghiệp
- Tiếp cận với những công nghệ, giải pháp chăm sóc sức khoẻ tân tiến nhất trên thế giới hiện nay.
- Được khuyến khích cung cấp sản phẩm, dịch vụ chỉn chu và tốt nhất cho khách hàng.
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, không ngừng nỗ lực để hướng tới sự xuất sắc.
- Được đào tạo về kiến thức, kỹ năng.
- Được tạo điều kiện để phát huy tối đa năng lực của bản thân.
- Lộ trình phát triển rõ ràng.
3. Môi trường làm việc, văn hoá
- Môi trường vật lý: Chú trọng không gian, vệ sinh và chất lượng môi trường văn phòng về Không khí, Nước (trang bị hệ thống lọc không khí và lọc nước với tiêu chuẩn cao từ những Thương hiệu hàng đầu Thế giới).
- Môi trường văn hoá: Công ty chú trọng vào đào tạo phát triển năng lực thành viên và chăm sóc, rèn luyện sức khỏe thể chất, tinh thần thông gia Chương trình chăm sóc đặt biệt" "Member Wellness Program" định kỳ.
- Chuyên nghiệp: Công ty chú trọng nâng cao và không ngừng cải thiện tiêu chuẩn, liên tục học hỏi, đổi mới và nâng cấp, tử tế, không độc hại, không thị phị.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Mời Bạn tham khảo các Vị trí tuyển dụng và ứng tuyển tại Trang Chuyên viên.
[protected info]
- Tốt nghiệp Đại học với các chuyên ngành liên quan.
- Chăm sóc khách hàng là công việc yêu thích và có thể là định hướng phát triển lâu dài.
- Đọc, hiểu và giao tiếp Tiếng Anh tốt là một lợi thế.
- Có kinh nghiệm trong những ngành hàng cao cấp là một lợi thế.
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
- Thái độ làm việc: Chủ động, chuyên nghiệp, nghiêm túc, siêng năng, nhanh nhẹn.
- Phẩm chất cơ bản: Trung thực, thẳng thắn, tử tế, cẩn thận.
- Khả năng cơ bản: Sẵn sàng học hỏi, thực hiện đúng theo và tư duy để tối ưu các quy trình, quy chuẩn giúp khách hàng được chăm sóc tốt và công ty hoạt động hiệu quả.
- Kỹ năng cơ bản: Chia sẻ rõ ràng, lắng nghe chủ động, quản lý thời gian tốt, xử lý công việc đến tận cùng.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Tiếp nhận, xác nhận, giải quyết nhu cầu, mong muốn, thắc mắc, vấn đề của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ qua các kênh thông tin.
- Phối hợp với các phòng, ban, bộ phận liên quan để xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến khách hàng và cải tiến sản phẩm, dịch vụ.
- Xây dựng, triển khai kế hoạch phát triển hệ thống khách hàng và chăm sóc khách hàng trước, trong, sau khi mua hàng trực tuyến, tại cửa hàng, tại nhà.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Người Phụ trách.
QUYỀN LỢI
1. Chế độ đãi ngộ hấp dẫn
- Mức lương thưởng hấp dẫn và cạnh tranh so với thị trường (theo năng lực).
- BHXH, BHYT, BHTN theo pháp luật hiện hành.
- Lương tháng 13, thưởng dự án, thường kết quả kinh doanh theo lộ trình.
- Quà tặng vào dịp Lễ, Tết.
- Du lịch nghỉ dưỡng 2 - 4 lần 1 năm.
- Nghỉ giải lao văn phòng chung 1 tiếng 1 lần.
- Chương trình chăm sóc Thành viên "Member Wellness Program" định kỳ từ mỗi tuần.
- Chương trình thăm hỏi gia đình, hiếu hỷ, sinh con,...
- Chương trình phúc lợi đặc biệt theo thâm niên làm việc.
2. Cơ hội phát triển nghề nghiệp
- Tiếp cận với những công nghệ, giải pháp chăm sóc sức khoẻ tân tiến nhất trên thế giới hiện nay.
- Được khuyến khích cung cấp sản phẩm, dịch vụ chỉn chu và tốt nhất cho khách hàng.
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, không ngừng nỗ lực để hướng tới sự xuất sắc.
- Được đào tạo về kiến thức, kỹ năng.
- Được tạo điều kiện để phát huy tối đa năng lực của bản thân.
- Lộ trình phát triển rõ ràng.
3. Môi trường làm việc, văn hoá
- Môi trường vật lý: Chú trọng không gian, vệ sinh và chất lượng môi trường văn phòng về Không khí, Nước (trang bị hệ thống lọc không khí và lọc nước với tiêu chuẩn cao từ những Thương hiệu hàng đầu Thế giới).
- Môi trường văn hoá: Công ty chú trọng vào đào tạo phát triển năng lực thành viên và chăm sóc, rèn luyện sức khỏe thể chất, tinh thần thông gia Chương trình chăm sóc đặt biệt" "Member Wellness Program" định kỳ.
- Chuyên nghiệp: Công ty chú trọng nâng cao và không ngừng cải thiện tiêu chuẩn, liên tục học hỏi, đổi mới và nâng cấp, tử tế, không độc hại, không thị phị.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Mời Bạn tham khảo các Vị trí tuyển dụng và ứng tuyển tại Trang Chuyên viên.
[protected info]
Thông tin chung
- Thu nhập: 8 triệu - 10 triệu VND
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 16/10/2024
Việc làm tương tự
CÔNG TY TNHH SCBIO
8 triệu - 15 triệu VND + doanh số + thưởng + hỗ trợ
01/11/2024
Hà Nội
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 7 triệu - 15 triệu VND
30/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM BELL24VN Inc.
Từ 7 Triệu - 9 Triệu VND
17/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN JOBOKO TOÀN CẦU
13 - 20 triệu VND/tháng (Lương cứng + Com)
29/10/2024
Hà Nội
Công ty Cổ Phần Infor Việt Nam
Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng
16/10/2024
Hà Nội
Công Ty Yoha
Từ 10 Triệu - Dưới 15 Triệu VNĐ / Tháng
31/10/2024
Hà Nội, Hà Nam
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ DỊCH VỤ TRƯỜNG GIANG - Thanh Hằng Beauty Medi Healthcare And Beauty Clinic
8 - 10 triệu
12/10/2024
Hà Nội
Công ty TNHH Phát triển Thương mại Bất động sản Newstarland
7 triệu - 15 triệu
18/11/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.