GIỚI THIỆU CÔNG TY
Địa điểm: Hà Nội; Hồ Chí Minh - Loại hình công ty: Công ty Việt Nam - Lĩnh vực kinh doanh: Thời Trang, May Mặc, Thẩm Mỹ, Làm Đẹp, Mỹ Phẩm - Quy mô công ty: Vừa (50 - 249 người có BHXH) - Website: [protected info] - Fanpage: [protected info]
Privé Spa là chuỗi spa và nail hàng đầu, nổi bật với định vị là điểm đến làm đẹp cao cấp, mang đến trải nghiệm sang trọng và đẳng cấp chuẩn quốc tế tại Việt Nam.
Chúng tôi tự hào sở hữu một không gian trị liệu và làm đẹp tinh tế, được thiết kế tỉ mỉ để tạo nên sự thư giãn tuyệt đối và riêng tư cho mỗi khách hàng. Privé Spa chú trọng vào việc sử dụng các sản phẩm chất lượng cao, an toàn và hiệu quả, kết hợp với những liệu pháp chăm sóc chuyên sâu được thực hiện bởi đội ngũ kỹ thuật viên và chuyên gia giàu kinh nghiệm, tận tâm.
Điểm khác biệt của Privé Spa nằm ở tệp khách hàng 100% là người nước ngoài, đòi hỏi chúng tôi không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, tay nghề và kỹ năng giao tiếp ngoại ngữ của đội ngũ. Điều này không chỉ mang đến trải nghiệm làm đẹp vượt trội cho khách hàng mà còn tạo cơ hội phát triển chuyên môn và kỹ năng giao tiếp quốc tế cho nhân sự của chúng tôi.
Tại Privé Spa, chúng tôi không chỉ cung cấp các dịch vụ làm đẹp mà còn kiến tạo nên những khoảnh khắc thư giãn, tái tạo năng lượng và nâng tầm vẻ đẹp tự nhiên, giúp mỗi khách hàng cảm thấy đặc biệt và được chăm sóc chu đáo nhất.
Nhân Viên Lễ Tân Part-time/Full-time
Địa điểm: Hà Nội; Hồ Chí Minh - Tính chất công việc: Bán thời gian; Toàn thời gian - Chuyên môn:
Lao động phổ thông - Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm - Mức lương: Thỏa thuận
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Thông tin chung:
- Địa điểm làm việc:
CN 1: 7 Lê Thị Riêng, Quận 1, TPHCM
CN 2: 40 Thái Ly, Thảo Điền, Quận 2, TPHCM
CN 3: The Symphony, Midtown, M6 - D2.09, Đường số 16, Tân Phú, Phú Mỹ Hưng, Quận 7,
TPHCM
CN 4: 16A Lê Thánh Tông, Hoàn Kiếm, Hà Nội
- Thời gian làm việc: (Nghỉ 4 ngày/tháng, không rơi vào cuối tuần, ngày lễ..)
Fulltime: 9:00 AM - 8:30 PM
Parttime: Xoay ca linh hoạt
Ca 1: 9:00 AM - 6:00 PM
Ca 2: 11:30 AM - 8:30 PM
Mô tả công việc:
- Chào đón khách hàng khi đến spa, cung cấp thông tin về các dịch vụ của
spa, trả lời các câu hỏi và hướng dẫn khách hàng cách sử dụng các dịch vụ spa. Điều phối các
dịch vụ phù hợp cho từng khách hàng.
- Giới thiệu các dịch vụ spa, các gói chăm sóc sức khỏe, sắc
đẹp và các chương trình khuyến mãi tới khách hàng.
- Cập nhật thông tin khách hàng, lịch sử sử dụng dịch vụ và theo dõi
chăm sóc để đưa ra khuyến nghị dịch vụ phù hợp.
- Sử dụng hệ thống bán hàng POS để xử lý thanh toán cho khách
hàng sau khi sử dụng dịch vụ, đảm bảo quy trình phù hợp và hồ sơ giao dịch chính xác.
- Đảm bảo khu vực lễ tân và không gian xung quanh luôn sạch
sẽ, ngăn nắp và thoải mái, tạo bầu không khí thư giãn cho khách hàng.
- Làm việc chặt chẽ với các phòng ban khác để đảm bảo khách
hàng có trải nghiệm tốt nhất có thể.
- Giải quyết yêu cầu và khiếu nại của khách hàng
một cách chuyên nghiệp và nhanh chóng để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
- Thu thập phản hồi/đánh giá từ khách hàng về dịch vụ và hiệu suất của nhân
viên tại spa.
- Bất kỳ nhiệm vụ nào khác liên quan đến dịch vụ khách hàng được Quản lý giao.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Yêu cầu:
- Có kinh nghiệm trong Dịch vụ khách hàng hoặc các vai trò tương tự.
- Có kiến thức về các dịch vụ và sản phẩm spa, làm móng là một lợi thế.
- Kỹ năng giao tiếp xuất sắc bằng tiếng Anh, nói tiếng Trung là một lợi thế
- Có khả năng làm giấy tờ và hiểu biết về phần mềm Microsoft.
- Kỹ năng tổ chức tốt và tư duy giải quyết vấn đề.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Phúc lợi:
- Thưởng (Thưởng hiệu suất hàng tháng + Thưởng năm)
- Môi trường spa chuyên nghiệp.
- Phát triển kỹ năng giao tiếp tiếng Anh & tiếng Trung
- Lộ trình thăng tiến lên vị trí
Quản lý Spa.
- Đào tạo 1 kèm 1
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 30/9/2025
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
1 ứng viên