Mô tả công việc
• Trực điện thọai, trả lời tin nhắn của khách hàng, sắp xếp lịch cho khách hàng
• Đón khách và điều phối dịch vụ tới các bộ phận kĩ thuật viên.
• Tiếp trà nước khi khách đến, tư vấn menu và phiếu yêu cầu cho khách hàng
• Sắp xếp lịch làm việc của nhân viên theo tuần/ tháng
• Bao quát các vấn đề phát sinh tại cửa hàng, giải quyết khiếu nại nếu có
• Tổng kết và báo cáo chi phí, kiểm kê nguyên vật liệu vào cuối ngày.
Yêu cầu
• Yêu cầu: biết Tiếng Anh cơ bản
• Thành thạo các kỹ năng tin học văn phòng: WORD, EXCEL
• Giao tiếp tốt và có khả năng sắp xếp lịch hẹn linh hoạt, biết điều phối lịch nhân sự
• Giải quyết các khiếu nại và thắc mắc của khách hàng
Quyền lợi
• Lương bao gồm lương cứng, hỗ trợ tiền ăn nếu làm 10 tiếng, và thưởng theo doanh số. Tổng lương trung bình có thể từ 15 đến trên 20 triệu (tùy theo cửa hàng)
• Môi trường làm việc: trẻ - năng động - thân thiện
• Phúc lợi: Lễ tết, sinh nhật
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Chủ nhật (từ 09:00 đến 22:00)
Thời lượng làm việc: 8 - 10 tiếng tùy theo năng lực. (Ca sáng từ 9:00/ Ca chiều: 12:00 hoặc 14:00)
Nghỉ: 4 ngày/ tháng (không nghỉ t7, CN)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: Nhà Spa Hong Kong Tower Huỳnh Thúc Kháng Mới, Đống Đa
- - Hà Nội: Nhà Spa 75 Hàng Mã, Hoàn Kiếm
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 24/12/2025
