[HN] IT Helpdesk Onsite

CMCSoft

Hà Nội
Thu nhập 10,000,000 - 13,500,000 VNĐ
12/09/2026
Toàn thời gian
Mô tả công việc
  • Triển khai, cài đặt và cấu hình các thiết bị, hệ thống và ứng dụng CNTT phục vụ hoạt động của doanh nghiệp.
  • Tiếp nhận, xử lý và hỗ trợ người dùng khắc phục các sự cố liên quan đến phần cứng, phần mềm, hệ điều hành và thiết bị văn phòng.
  • Quản trị và vận hành hệ thống Microsoft 365; phối hợp với đội ngũ hỗ trợ của Microsoft để xử lý các vấn đề kỹ thuật chuyên sâu.
  • Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ CNTT (IT Service Desk) theo SLA/KPI của dự án.
  • Quản lý tài sản CNTT, bao gồm theo dõi, cấp phát, thu hồi và kiểm kê thiết bị.
  • Hỗ trợ vận hành hạ tầng mạng tại văn phòng khách hàng; thực hiện các yêu cầu thay đổi, triển khai dịch vụ và hỗ trợ kỹ thuật tại chỗ.
  • Tham gia thực hiện các hoạt động liên quan đến quản trị CNTT, tuân thủ và an toàn thông tin.
  • Quản lý tài khoản người dùng trên Active Directory, phân quyền truy cập hệ thống và thực hiện các quy trình cấp phát/thu hồi quyền sử dụng dịch vụ.
  • Phân tích nguyên nhân gốc rễ của các sự cố, phối hợp với các nhóm kỹ thuật cấp cao hơn để xử lý các vấn đề phức tạp.
  • Xây dựng, cập nhật và duy trì tài liệu kỹ thuật, tài liệu hướng dẫn người dùng.
  • Thường xuyên trao đổi và báo cáo công việc với các nhóm hỗ trợ trong khu vực bằng tiếng Anh.
Yêu cầu ứng viên
Trình độ
  • Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin, Hệ thống thông tin, Mạng máy tính hoặc các ngành liên quan.
Kinh nghiệm
  • Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí IT Support, IT Helpdesk hoặc tương đương.
  • Có kinh nghiệm hỗ trợ người dùng cuối và xử lý sự cố hệ thống CNTT doanh nghiệp.
  • Tiếng anh giao tiếp với IT vùng người Singapore/Đức
Quyền lợi
THU NHẬP
  • Thu nhập: 10.000.000 - 13.500.000/tháng
  • Thưởng 1 tháng lương
  • Gói phúc lợi tiền mặt 9 triệu/năm vào các dịp Lễ, Tết, Sinh nhật Tập đoàn...
  • Xét tăng lương theo năng lực và kết quả công việc định kỳ 1 lần/năm. Hoặc tăng lương đột xuất theo hiệu quả công việc.
CHẾ ĐỘ ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN
  • Đài thọ 100% chi phí tham gia các khóa học, thi chứng chỉ CNTT Quốc tế.
  • Chính sách phát triển, thăng tiến theo Career Path phù hợp với từng vị trí, từng phòng ban.
  • Cơ hội tiếp cận với các công nghệ mới nhất: Cloud, Big data...
  • Cơ hội làm việc trong Công ty là Top 1 đối tác tư vấn và cung cấp, triển khai giải pháp Chuyển đổi số, Bảo mật, Cloud cho tổ chức và doanh nghiệp tại Việt Nam
BẢO HIỂM VÀ CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
  • Thời gian làm việc: Thứ Hai - Thứ sáu
  • Nghỉ phép: 12 ngày/ năm + 1 ngày nghỉ hưởng lương vào dịp sinh nhật bản thân CBNV
  • Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm thất nghiệp theo quy định Nhà nước
  • Chế độ bảo hiểm nâng cao: CMC Care
  • Chế độ đãi ngộ thai sản nâng cao dành cho nhân viên nữ
  • Du lịch hàng năm 1 tuần, teambuilding/dã ngoại định kì 2 lần/năm
  • Tham gia các Câu lạc bộ của Công ty và các chương trình trải nghiệm nhân viên đa dạng và phòng phú
  • Được trang bị laptop/thiết bị công nghệ trong quá trình làm việc.
  • Môi trường làm việc sáng tạo, đổi mới

Thông tin chung

  • Thu nhập: Thu nhập 10,000,000 - 13,500,000 VNĐ

Việc làm tương tự

Kỹ Sư Mạng Máy Tính (Senior Network Engineer)

Công Ty Cổ Phần Chứng Khoán Dầu Khí

Thỏa thuận
Hà Nội
17/09/2026

Kỹ sư mạng/ Network

Công ty Cổ phần Y Dược Vietlife

20 Tr - 25 Tr VND
Hà Nội
07/09/2026

Nhân Viên Kiểm Thử Phần Mềm Hà Nội - Lương Upto 20M

Công ty Cổ phần Phân Phối Quốc tế

10 - 20 triệu VNĐ
Hà Nội
10/09/2026

CHUYÊN VIÊN RETAIL HELPDESK (HỖ TRỢ VẬN HÀNH)

Công ty cổ phần Canifa

Cạnh tranh
Hà Nội
30/09/2026

NHÂN VIÊN IT HELPDESK

Công ty Cổ phần IntelLife (TokyoLife)

12.000.000 - 15.000.000 VNĐ
Hà Nội
29/08/2026

Kỹ Thuật Máy POS

Công ty Cổ phần Tập đoàn THH Holdings

9 - 12 triệu
Hà Nội
22/09/2026

Chuyên gia/ Chuyên viên cao cấp Vận hành Giải pháp (Lending)

Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam - VIB

Thỏa thuận
Hà Nội
30/09/2026

Chuyên Viên Công Nghệ Thẻ

Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank

Thương lượng
Hà Nội
14/09/2026

NHÂN VIÊN PHÂN TÍCH NGHIỆP VỤ BA

Công ty Cổ phần Giải pháp Công nghệ Netline

14.000.000 - 20.000.000 VND
Hà Nội
31/08/2026

Nhân viên kỹ thuật laptop

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI CÔNG NGHỆ NGUYỄN KHA

Từ 15 - 30 triệu VND
Hà Nội
07/09/2026
Vị trí [HN] IT Helpdesk Onsite do công ty CMCSoft tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thu nhập 10,000,000 - 13,500,000 VNĐ, tìm thêm việc làm về [HN] IT Helpdesk Onsite hoặc công ty CMCSoft ở các link phía trên

Giới thiệu công ty

CMCSoft

Địa chỉ: CMCSoft, tầng 14, tòa nhà CMC, Phố Duy Tân, quận Cầu Giấy, Hà Nội
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên

Việc làm HOT

Trình Dược Viên/Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng - 1 Năm Kinh Nghiệm
Công ty TNHH Bách Khang Việt Nam
Cạnh Tranh
Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Hà Nam, Nghệ An, Quảng Ninh
[RVI] Chuyên Viên Phát Triển Khách Hàng Cá Nhân - Hà Nội - RB - MSB - 1O323
Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (MSB)
Thỏa Thuận
Hà Nội
[RVI] Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Doanh Nghiệp (SSE) - Hà Nội - RB - MSB - 1O332
Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (MSB)
Thỏa Thuận
Hà Nội
[Quảng Ninh] Nhân Viên Lái Xe Ben Hạng C Trở Lên - Thu Nhập Lên Đến 3x Triệu
Công ty Cổ phần Đầu tư và Thi công Hạ tầng VinAlpha
Từ 20 - 30 Triệu VND
Quảng Ninh
Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Dự Án - Thu Nhập 40-50M
Công ty Cổ phần Đầu tư và Thi công Hạ tầng VinAlpha
Từ 40 - 50 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Quảng Ninh