[HN] IT Helpdesk Onsite

CMCSoft

Hà Nội

Thu nhập 10,000,000 - 13,500,000 VNĐ

08/08/2026

Toàn thời gian

Ứng tuyển

Ngành nghề:

IT phần cứng/mạng, Bộ Phận Hỗ trợ

Mô tả công việc

Triển khai, cài đặt và cấu hình các thiết bị, hệ thống và ứng dụng CNTT phục vụ hoạt động của doanh nghiệp.
Tiếp nhận, xử lý và hỗ trợ người dùng khắc phục các sự cố liên quan đến phần cứng, phần mềm, hệ điều hành và thiết bị văn phòng.
Quản trị và vận hành hệ thống Microsoft 365; phối hợp với đội ngũ hỗ trợ của Microsoft để xử lý các vấn đề kỹ thuật chuyên sâu.
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ CNTT (IT Service Desk) theo SLA/KPI của dự án.
Quản lý tài sản CNTT, bao gồm theo dõi, cấp phát, thu hồi và kiểm kê thiết bị.
Hỗ trợ vận hành hạ tầng mạng tại văn phòng khách hàng; thực hiện các yêu cầu thay đổi, triển khai dịch vụ và hỗ trợ kỹ thuật tại chỗ.
Tham gia thực hiện các hoạt động liên quan đến quản trị CNTT, tuân thủ và an toàn thông tin.
Quản lý tài khoản người dùng trên Active Directory, phân quyền truy cập hệ thống và thực hiện các quy trình cấp phát/thu hồi quyền sử dụng dịch vụ.
Phân tích nguyên nhân gốc rễ của các sự cố, phối hợp với các nhóm kỹ thuật cấp cao hơn để xử lý các vấn đề phức tạp.
Xây dựng, cập nhật và duy trì tài liệu kỹ thuật, tài liệu hướng dẫn người dùng.
Thường xuyên trao đổi và báo cáo công việc với các nhóm hỗ trợ trong khu vực bằng tiếng Anh.

Yêu cầu ứng viên

Trình độ

Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin, Hệ thống thông tin, Mạng máy tính hoặc các ngành liên quan.

Kinh nghiệm

Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí IT Support, IT Helpdesk hoặc tương đương.
Có kinh nghiệm hỗ trợ người dùng cuối và xử lý sự cố hệ thống CNTT doanh nghiệp.
Tiếng anh giao tiếp với IT vùng người Singapore/Đức

Quyền lợi

THU NHẬP

Thu nhập: 10.000.000 - 13.500.000/tháng
Thưởng 1 tháng lương
Gói phúc lợi tiền mặt 9 triệu/năm vào các dịp Lễ, Tết, Sinh nhật Tập đoàn...
Xét tăng lương theo năng lực và kết quả công việc định kỳ 1 lần/năm. Hoặc tăng lương đột xuất theo hiệu quả công việc.

CHẾ ĐỘ ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN

Đài thọ 100% chi phí tham gia các khóa học, thi chứng chỉ CNTT Quốc tế.
Chính sách phát triển, thăng tiến theo Career Path phù hợp với từng vị trí, từng phòng ban.
Cơ hội tiếp cận với các công nghệ mới nhất: Cloud, Big data...
Cơ hội làm việc trong Công ty là Top 1 đối tác tư vấn và cung cấp, triển khai giải pháp Chuyển đổi số, Bảo mật, Cloud cho tổ chức và doanh nghiệp tại Việt Nam

BẢO HIỂM VÀ CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ

Thời gian làm việc: Thứ Hai - Thứ sáu
Nghỉ phép: 12 ngày/ năm + 1 ngày nghỉ hưởng lương vào dịp sinh nhật bản thân CBNV
Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm thất nghiệp theo quy định Nhà nước
Chế độ bảo hiểm nâng cao: CMC Care
Chế độ đãi ngộ thai sản nâng cao dành cho nhân viên nữ
Du lịch hàng năm 1 tuần, teambuilding/dã ngoại định kì 2 lần/năm
Tham gia các Câu lạc bộ của Công ty và các chương trình trải nghiệm nhân viên đa dạng và phòng phú
Được trang bị laptop/thiết bị công nghệ trong quá trình làm việc.
Môi trường làm việc sáng tạo, đổi mới

Thông tin chung

Thu nhập: Thu nhập 10,000,000 - 13,500,000 VNĐ

Ứng tuyển

Báo cáo tin tuyển dụng

Việc làm tương tự

Brand Marketing Executive

Công ty cổ phần công nghệ DGX

10 - 15 triệu

Hà Nội

15/07/2026

Chuyên viên Dịch vụ nhân sự (HĐLĐ 6 tháng)

CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MTV LOTTE VIỆT NAM - LOTTE FINANCE

thỏa thuận

Hà Nội

19/07/2026

Kỹ Thuật Sửa Chữa Trên Main Điện Thoại IOS

Công ty TNHH Thương mại tổng hợp HTV (CellphoneS)

12.000.000-40.000.000

Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Dương, Đồng Nai

16/08/2026

IT Support

Công ty TNHH Kim Lâm Enjoy Mart

12 - 16 triệu VND

Hà Nội

20/07/2026

IT Support - Kỹ Thuật Máy Tính

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ GIA PHÁT BÁCH KHOA

12 - 20 triệu

Hà Nội

19/07/2026

Nhân viên IT Support

Công ty TNHH SoftRoad

15000000 - 25000000 VND

Hà Nội

30/07/2026

Chuyên Viên Chính/Chuyên Viên Cao Cấp Quản Trị Hệ Thống

Ngân Hàng TMCP Tiên Phong - TPBank

10 Tr - 30 Tr VND

Hà Nội

25/07/2026

Chuyên viên Phân tích nghiệp vụ

Công ty cổ phần Canifa

15 Tr - 23 Tr VND

Hà Nội

28/07/2026

Nhân Viên Tester - Đi Làm Ngay

Công ty Cổ phần đầu tư phát triển máy Việt Nam

10 triệu - 20 triệu

Hà Nội

19/07/2026

THỰC TẬP SINH TRIỂN KHAI - HÀ NỘI

Công Ty TNHH Thiết Bị Minh Tâm (Mitalab Co., Ltd)

Thương lượng

Hà Nội

18/07/2026

Vị trí [HN] IT Helpdesk Onsite do công ty CMCSoft tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thu nhập 10,000,000 - 13,500,000 VNĐ, tìm thêm việc làm về [HN] IT Helpdesk Onsite hoặc công ty CMCSoft ở các link phía trên

Giới thiệu công ty