I. Mô tả công việc:
Địa điểm làm việc: Tầng 3-4, Tòa nhà BMM, Phường Phúc La, Quận Hà Đông
Thời gian làm việc:
8h30 - 17h45, Từ Thứ Hai đến sáng Thứ Sáu (Nghỉ trưa 12h00 - 13h15)
8h30 - 17h00, Thứ Bảy: nghỉ cách tuần (Nghỉ trưa 12h00 - 13h15)
Báo cáo trực tiếp: Shopee Channel Leader
Thuộc phòng ban: Ecommerce
Hình thức làm việc: Full-time/ Part-time (tối thiểu 03 ngày/ tuần với part-time)
Trách nhiệm công việc: Hỗ trợ đội ngũ Shopee Business Development trong việc vận hành gian hàng, Campaign và phân tích dữ liệu nhằm học hỏi và phát triển thành nhân sự Ecommerce chính thức.
II. Nhiệm vụ chính:
A. Shop Operation Support (45%)
- Thực hiện đăng tải và tối ưu thông tin sản phẩm mới lên gian hàng.
- Cập nhật hiển thị trang trí gian hàng, banner, thumbnail, danh mục sản phẩm.
- Setup các chương trình khuyến mại trên hệ thống.
B. Campaign Support (35%)
- Chuẩn bị Voucher của gian hàng.
- Chuẩn bị Flash Sale theo kế hoạch.
- Kiểm tra hiển thị sản phẩm trước và trong chiến dịch.
- Hỗ trợ vận hành các phiên Livestream.
C. Reporting & Analysis (20%)
- Thu thập và tổng hợp dữ liệu vận hành.
- Làm báo vào và phân tích cơ bản.
- Theo dõi và cập nhật hoạt động của đối thủ.
III. Quyền hạn, KPIs chính và báo cáo
1. Quyền hạn
- Đề xuất ý tưởng cho các Campaign.
- Đề xuất tối ưu PDP.
- Được tham gia các cuộc họp vận hành.
2. KPIs chính
- SLA hoàn thành deadline
- Learning Progress
- Campaign Support Quality
3. Báo cáo cần thực hiện
- Weekly Performance Report
- Monthly Improvement Report
IV. Yêu cầu ứng viên
1. Năng lực chung
- Linh hoạt, sẵn sàng thích nghi với tốc độ tăng trưởng nhanh.
- Chính trực & nhận trách nhiệm
- Hướng tới khách hàng một cách sâu sắc
- Hợp tác, yêu thương, hỗ trợ đồng đội
- Hướng tới sự bền vững
2. Kỹ năng chuyên môn
- Sáng tạo nội dung Listing sản phẩm
- Triển khai Visual E-Merchandising
- Setup vận hành cơ bản
- Phân tích dữ liệu cơ bản
3. Yêu cầu khác
-
Tiếng Anh: Đọc hiểu tài liệu và giao tiếp cơ bản.
- Có máy tính cá nhân
V. Quyền lợi được hưởng
1. Chế độ lương thưởng:
- Mức hỗ trợ: 4.000.000 VNĐ + Phụ cấp (Ăn trưa, điện thoại, laptop)
- Thưởng các dịp đặc biệt như Sinh nhật, Lễ tết,... theo chính sách Công ty
- Hoạt động, sự kiện nội bộ được tổ chức thường xuyên, team building hằng năm (CLB Thể thao, Happy Friday, Sharing Book,...)
2. Sự phát triển nghề nghiệp:
- Lộ trình phát triển
0-6 tháng: BD Intern
6-12 tháng:
Business Development Executive>12 tháng: Senior Executive
- Luôn có cơ hội cho bạn tiếp nhận những thử thách trong công việc để học hỏi cái mới và phát triển bản thân.
- Các buổi chia sẻ kiến thức ngoại tuyến và trực tuyến rất đa dạng được cung cấp bởi thành viên trong/ngoài Công ty.
- Được đào tạo hoặc được tài trợ các khóa đào tạo để nâng cao năng lực chuyên môn/quản lý.
3. Môi trường làm việc:
- Văn phòng Coolmate linh hoạt hướng đến không gian mở được trang bị đầy đủ tiện nghi gồm: Khu vực ăn trưa, kệ đồ ăn vặt, khu vực thư giãn, giải trí (chơi game, xem phim, đọc sách...).
- Thúc đẩy văn hóa đọc sách bằng việc tài trợ sách và tổ chức các chương trình liên quan đến sách.
- Các hoạt động nội bộ được tổ chức phong phú, đa dạng theo tuần/tháng/quý dù bạn làm việc tại nhà hay trực tiếp tại văn phòng.
ỨNG TUYỂN