[HN] Trung Tâm Chăm Sóc Trị Liệu Tazama Premium Care Tuyển Dụng Trưởng Bộ Phận Lễ Tân Full-time 2024

GIỚI THIỆU CÔNG TY
Trung tâm Công nghệ cao chuyên sâu chăm sóc trị liệu tam giác mật - Tazama Premium Care hoạt động với tôn chỉ vì sức khỏe cộng đồng phụ nữ, nâng tầm hạnh phúc Phụ nữ Việt, có uy tín nhiều năm trên thị trường với hơn 200.000 khách hàng trung thành.
TRƯỞNG BỘ PHẬN LỄ TÂN
Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành; Hành chính, Nhân sự - Địa điểm: Hà Nội - Mức lương: Từ 15 Triệu - Dưới 20 Triệu VNĐ / Tháng; Từ 20 Triệu VNĐ trở lên / Tháng - Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Quản lý quy trình vận hành, sắp xếp lịch làm việc của các bộ phận phụ trách, bao gồm lễ tân hành chính, lao công, bảo vệ:
Quản lý nhân viên đảm bảo thực hiện đúng các quy trình được ban hành, thường xuyên kiểm tra nhắc nhở nhân viên hoàn thành các công việc được giao
Đào tạo nhân viên cấp dưới nâng cao chất lượng dịch vụ nhằm phục vụ cho Khách hàng được tốt nhất.
Sắp xếp lịch làm việc cho nhân viên để đảm bảo luồng công việc được thực hiện đúng tiến độ hằng ngày.
2. Quản lý cơ sở vật chất, trang thiết bị:
Làm việc cùng các bộ phận liên quan đảm bảo duy trì cơ sở vật chất, trang thiết bị luôn trong tình trạng hoạt động tốt và được xử lý kịp thời
Giám sát và kiểm tra theo dõi việc xuất/nhập hàng hóa, hàng tồn kho để đảm bảo việc vận hành.
Giám sát và kiểm tra theo dõi thường xuyên tình trạng vệ sinh tại trung tâm.
3. Tiếp nhận và xử lý các thông tin phản ánh của khách hàng. Đề xuất giải pháp tối ưu nhằm để khách hàng hài lòng dịch vụ của công ty:
Đảm bảo mức độ hài lòng cao của Học viên bằng việc đáp ứng các nhu cầu và phản hồi của Học viên một cách nhanh chóng kịp thời.
Đảm bảo các quy trình/chính sách trong trung tâm được vận hành đúng với yêu cầu và phạm vi cho phép của công ty.
Xử lý và/hoặc phối hợp với các phòng ban khác xử lý những góp ý, khiếu nại của Học viên liên quan đến chất lượng dịch vụ của trung tâm.
4. Tham gia triển khai các nghiệp vụ nhân sự/Khách hàng/Học viên theo quy trình:
Thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến khách hàng: check in thẻ, kiểm soát buổi học học viên, ...
5. Thực hiện báo cáo các công tác vận hành định kỳ theo ngày/ tuần/ tháng
6. Thực hiện những nhiệm vụ khác theo như sắp xếp của quản lý trực tiếp.
LÀM VIỆC TẠI Láng Hạ, Ba Đình, HN
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Nữ, Kinh nghiệm quản lý đội nhóm tối thiểu 02 năm (từng làm quản lý trong mô hình cao cấp như: khách sạn, nhà hàng, fitness, trung tâm chăm sóc sức khoẻ cao cấp là một lợi thế)
Có kinh nghiệm sử dụng phần mềm tác vụ văn phòng
Kỹ năng lãnh đạo và chăm sóc con người mạnh mẽ
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Lương: 15.000.000 -20.000.000/tháng + thưởng
Chính sách phát triển nhân sự nội bộ Công ty.
Được hưởng đầy đủ chế độ phúc lợi và bảo hiểm theo quy định pháp luật khi trở thành nhân viên chính thức.
Thưởng Tết và các ngày Lễ, công phép đầy đủ.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 31/12/2024
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE