Tìm kiếm theo:
Có phải bạn đang tìm
Từ khóa phổ biến
Việc làm nổi bật

Lễ Tân Khách Sạn

Công ty TNHH đầu tư và phát triển AK Việt Nam

Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 14/12/2024
Thu nhập: 7 - 9 triệu VNĐ
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên

Mô tả công việc

Luôn chào đón khách hàng với thái độ thân thiện và thực hiện, hoàn thành các thủ tục check in cho khách
Đăng ký tất cả thông tin cần thiết của khách như: Họ tên, địa chỉ, đặt phòng từ công ty hay cá nhân, giá phòng đặc biệt, khoản bổ sung thêm, khách VIP, chi tiết thay đổi, Quốc tích, số hộ chiếu,...
Giới thiệu tới khách hàng các dịch vụ, tiện nghi, quy định của khách sạn cho khách hàng. Thông tin cho khách về két an toàn trong phòng, chìa khóa phòng, mini-bar, rooftop, khu vực co-living.
Thường xuyên kiểm tra booking, có kế hoạch phân bổ, sắp xếp các phòng cho khách theo yêu cầu, mong muốn, nguyện vọng của khách hàng dựa theo điều khoản, mức giá phòng đã niêm yết. Chuẩn bị khâu tiếp đón khách hàng. Thường xuyên kiểm tra, theo dõi giá phòng, vị trí phòng và các loại phòng tại khách sạn.
Thường xuyên theo dõi, cập nhật những chi phí phát sinh của khách hàng trên hệ thống đảm bảo cập nhật đầy đủ việc thanh toán các khoản phát sinh
Phối hợp chặt chẽ với bộ phận dọn phòng trong việc cập nhật các báo cáo tình trạng phòng và điều phối các yêu cầu về công việc bảo trì và sửa chữa. Thường xuyên kiểm tra phòng trước khi khách check in và kiểm tra phòng khi khách check out
Giải đáp các yêu cầu, phàn nàn của khách hàng về dịch vụ, phòng khách sạn.
Thành thạo kỹ năng trả lời theo điện thoại.
Thực hiện các thủ tục thủ tục trả phòng cho khách hàng theo đúng quy trình.
Cập nhật tất cả những thông tin diễn ra trong khách sạn, hoạt động trong ca làm việc, sổ bàn giao.
Báo cáo những sự cố bất thường hay vấn đề phát sinh cho Giám sát/ Quản lý ca trực/ Phó bộ phận/ Trưởng bộ phận lễ tân.

Yêu cầu

Tốt nghiệp trung cấp, cao đẳng hoặc đại học chuyên ngành Du lịch, Quản trị Khách sạn hoặc các ngành liên quan.
Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí lễ tân khách sạn hoặc các công việc liên quan là một lợi thế (nếu không có kinh nghiệm, sẽ được đào tạo).
Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh (tiếng Anh giao tiếp là một lợi thế).
Kỹ năng xử lý tình huống linh hoạt và hiệu quả.
Nhiệt tình, năng động, chịu được áp lực công việc.
Có khả năng làm việc theo ca (ca sáng, ca chiều, ca đêm).

Quyền lợi

Mức lương, thưởng cạnh tranh
Đồng phục miễn phí và chỗ đỗ xe miễn phí cho nhân viên.
12 ngày nghỉ phép mỗi năm và đóng bảo hiểm đầy đủ (BHXH, BHYT, BHTN) trên mức lương thực tế.
Phụ cấp ăn ca 35.000 VND/ Ngày
Môi trường làm việc quốc tế, năng động và chuyên nghiệp.
Thưởng cuối năm dựa trên kết quả công việc và hiệu quả công ty.

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
- 80 Cửa Bắc, Quán Thánh, Ba Đình, Hà Nội
Việc làm Hà Nội
Việc làm Ba Đình

Thông tin chung

  • Thu nhập: 7 - 9 triệu VNĐ

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 14/12/2024
Giới thiệu công ty Xem trang công ty

At AKDV, we believe that each project is an opportunity to weave dreams into reality. Our unique approach infuses every endeavour with a touch of magic, transforming mere structures into captivating destinations. Through meticulous craftsmanship, thoughtful design, and a deep understanding of our customers' needs, we create unparalleled value that resonates with both individuals and corporate partners. We are more than just developers; we are creators of extraordinary spaces that become the...

Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Công ty TNHH đầu tư và phát triển AK Việt Nam
Địa chỉ công ty: Lô 07-5 KCN Yên Phong mở rộng, xã Yên Trung, huyện Yên Phong, tỉnh Bắc Ninh

Phúc lợi dành cho bạn

  • Thưởng
  • Nghỉ phép
HOT

Job hot

Công Ty TNHH Bắc Ninh Việt Nhân
30 triệu - trên 50 triệu VND/tháng
Bắc Ninh
CÔNG TY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ FWD VIỆT NAM
10 triệu - 12 triệu VND + Thưởng
Hà Nội
NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN - HÀ NỘI (SHB)
Thỏa Thuận
Toàn Quốc
NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN - HÀ NỘI (SHB)
Thỏa Thuận
Toàn Quốc
Ngân hàng Quốc Tế - VIB Hà Thành
Thỏa Thuận
Hà Nội

Job liên quan

Công ty Cổ Phần ABC Việt Nam
7 - 8 triệu
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN KHÁCH SẠN HOÀNG THÀNH
Trên 15 triệu
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Elite 24
Thỏa thuận
Hà Nội, Đà Nẵng
Cititel Hotels Chain
Thoả thuận
Hà Nội

Việc làm tương tự

Công ty Cổ Phần ABC Việt Nam
7 - 8 triệu
26/11/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN KHÁCH SẠN HOÀNG THÀNH
Trên 15 triệu
06/12/2024
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Elite 24
Thỏa thuận
30/11/2024
Hà Nội, Đà Nẵng
Cititel Hotels Chain
Thoả thuận
29/11/2024
Hà Nội
Hệ Thống Chuỗi Khách Sạn Wil'que
Thỏa thuận
12/12/2024
Hà Nội
CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN CHUWA L&S
7 - 9 triệu VNĐ
30/11/2024
Hà Nội
Công ty TNHH Thương Mại Du Lịch và Đầu Tư Trường Lộc
7 - 15 triệu
06/12/2024
Hà Nội
Công ty Cổ Phần Cúc Phương
13 - 16 triệu
06/12/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ DND VIỆT NAM
7 - 10 triệu
04/12/2024
Hà Nội
Công ty Cổ Phần Cúc Phương
7.5 triệu - 8.5 triệu
05/01/2025
Hà Nội

Giải thưởng
của chúng tôi

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.

Top 15

Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

Giải Đồng

Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.