- Quản lý và phát triển sản phẩm
· Nghiên cứu nhu cầu khách hàng và tình hình thị trường, hoạch định kế hoạch phát triển khai thác các sản phẩm chuyên trách được giao
· Triển khai các sản phẩm mới phù hợp với nhu cầu của khách hàng ưu tiên, thị trường và chiến lược kinh doanh của Khối KHCN
· Cải tiến và duy trì các sản phẩm chiến lược có hiệu quả trên cơ sở phân tích thông tin phản hồi của khách hàng, của các đơn vị kinh doanh và các động thái của đối thủ cạnh tranh
· Đề xuất/xây dựng/ điều chỉnh chính sách/biểu phí sản phẩm nhằm đảm bảo tính cạnh tranh và tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh
· Tối ư hóa quy trình, nghiệp vụ cung cấp sản phẩm nhằm tiết kiệm chi phí, nguồn lực đồng thời đảm bảo sự thống nhất thực hiện trên toàn hệ thống
· Xây dựng/duy trì hệ thống giám sát, đánh giá, chỉ đạo nghiệp vụ cung cấp sản phẩm xuyên suốt trên toàn hệ thống
- Hoạch định và theo dõi kết quả kinh doanh của nhóm sản phẩm phụ trách
· Nhận và hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh do Giám đốc Khối KHCN giao
· Triển khai các chương trình bán hàng, thi đua nội bộ nhằm hoàn thành chỉ tiêu được giao và mang lại hiệu quả cao nhất cho ACB
· Theo dõi, đánh giá tình hình hoạt động kinh doanh của sản phẩm phụ trách về các mặt: chỉ tiêu kinh doanh, chỉ đạo các hành động khắc phục/cải tiến trong phạm vi cho phép
· Báo cáo tình hình hoạt động kinh doanh của nhóm sản phẩm phụ trách, tình hình phát triển thị trường và đề xuất các chương trình hành động với cấp lãnh đạo
- Hoạch định và theo dõi kết quả kinh doanh của các nhân viên kinh doanh
· Căn cứ trên Chỉ tiêu kinh doanh nhận từ GĐ khối KHCN, giao chỉ tiêu về sản phẩm cho các nhân viêc kinh doanh
· Hỗ trợ nhân viên kinh doanh triển khai kế hoạch bán hàng
· Theo dõi, đôn đốc tình hình thực hiện kế hoạch bán hàng của các nhân viên kinh doanh
· Lên kế hoạch đào tạo đội ngũ nhân viên kinh doanh về sản phẩm, quy trình nghiệp vụ; liên tục cập nhật cho đội ngũ nhân viên về cách thức giới thiệu sản phẩm và thuyết phục khách hàng
