[Hòa Bình] Giám sát Buồng phòng

Hoạt động hàng ngày (40%)
- Lập kế hoạch , tổ chức , phối hợp và giám sát công việc của bộ phận.
- Phối hợp với Trưởng bộ phận Buồng điều hành công việc của bộ phận.
- Chuẩn bị danh mục công việc cho nhân viên buồng chuẩn bị phòng cho khách.
- Giám sát nhân viên tuân thủ các qui định của công ty hàng ngày.
- Phân công, sắp xếp ca làm việc đảm bảo vận hành của khách sạn.
- Duy trì quan hệ giao tiếp tốt đối với các bộ phận khác trong khách sạn nhằm đảm bảo hoạt động công việc trôi chảy hơn.
- Phối hợp, lên kế hoạch đào tạo nhân viên theo tiêu chuẩn chuỗi khách sạn Mandala.
- Giám sát các khu vực vệ sinh sạch sẽ, đảm bảo duy trì phù hợp với tiêu chuẩn dịch vụ của khách sạn.
Đào tạo nhân viên mới (20%)
Giới thiệu cho tất cả các nhân viên mới về cơ sở vật và các dịch vụ và giải thích về tất cả các chính sách, công việc, thủ tục và tiêu chuẩn của khách sạn nhằm đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ.
Giải thích cho tất cả nhân viên buồng thực hiện từng công việc theo mô tả dựa trên tiêu chuẩn dịch vụ.
Đào tạo nhân viên mới và tham gia các chương trình đào tạo do bộ phận, phòng Hành chính - Nhân sự hoặc công ty tổ chức.
Báo cáo tới trưởng bộ phận (10%)
Báo cáo ngày, tuần, tháng, quý, năm theo quy chế chung của Công ty.
Thực hiện một số công việc khác theo yêu cầu của trưởng bộ phận/quản lý trực tiếp.