Homestay Receptionist & Admin (Female) / Nhân viên Lễ tân tại Homestay (NỮ)

- Shanti Wellness Sanctuary đang tìm kiếm vị trí Homestay Manager Onsite, yêu thích công việc trong ngành du lịch - khách sạn, mong muốn trở thành một phần trong phát triển dự án lớn.
- Quản lý hoạt động hàng ngày: Quản lý và giám sát hoạt động hàng ngày của homestay, bao gồm check-in, check-out và quan hệ khách hàng.
- Dịch vụ khách hàng: Cung cấp dịch vụ khách hàng, giải quyết nhanh chóng và chuyên nghiệp mọi thắc mắc hoặc vấn đề của khách.
- Đảm bảo vệ sinh và mỹ quan: Đảm bảo mọi khu vực luôn gọn gàng và đẹp mắt.
- Đảm bảo tài sản: Phối hợp với nhân viên dọn dẹp, bảo trì đảm bảo tài sản luôn trong tình trạng tốt.
- Hỗ trợ hoạt động khách hàng: Hỗ trợ lên kế hoạch, thực hiện các hoạt động khách hàng và các tour địa phương.
- Quản lý đặt phòng: Quản lý đặt phòng và booking, đảm bảo tính chính xác và hiệu quả.
- Giao dịch tài chính: Xử lý các giao dịch tài chính, bao gồm thanh toán của khách và theo dõi chi phí.
- Thực thi chính sách: Triển khai và thực thi các chính sách và quy trình của homestay để đảm bảo môi trường an toàn và thú vị cho khách.
- Tạo không khí chào đón và hòa nhập cho khách hàng từ các nền văn hóa khác nhau.
* QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:
- Mức lương cạnh tranh, thoả thuận theo năng lực.
- Lương thưởng tháng 13.
- Trợ cấp chỗ ngủ, ăn uống tại nơi làm việc.
- Trau dồi kinh nghiệm cho bản thân trong ngành dịch vụ du lịch - khách sạn.
- Tham gia các chuyến du lịch do công ty tổ chức định kỳ.
- Môi trường làm việc năng động, phát triển khả năng Tiếng Anh.
- Được đào tạo kỹ lưỡng về kỹ năng giao tiếp, ứng xử với khách nước ngoài.