[Huế - Aeon Mall] Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng

Hết hạn: 23/06/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

- Giúp giám sát quản lý và sắp xếp ca làm việc cho nhân viên
- Làm việc tại Quầy thông tin ở tầng 1, phát thanh các thông báo của TTTM (bằng tiếng anh và tiếng việt)
- Cung cấp thông tin cần thiết và chính xác cho khách hàng
- Trực tiếp giải quyết các thắc mắc, phàn nàn của khách hàng.
- Là người truyền đạt các thông báo liên quan đến hoạt động của trung tâm thương mại đến khách hàng bên ngoài hoặc trong nội bộ Các yêu cầu khác của Công ty.
- Hướng dẫn và đổi quà cho khách hàng.
- Update thông tin của khách hàng
* Thời gian làm việc:
- Làm việc xoay ca 6h/ca (8h30 - 15h30, 9h30 - 16h30, 15h00 - 22h00)
- Làm 6 ngày/ tuần (Nghỉ 1 ngày không vào cuối tuần), 12 ngày phép/ năm.
- Thử việc: 30 ngày.

Yêu cầu công việc

- Có tinh thần phục vụ khách hàng
- Có kỹ năng quản lý, sắp xếp công việc
- Ngoại hình dễ nhìn, thân thiện
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, không nói ngọng, không nói giọng địa phương, tác phong nhanh nhẹn, sức khỏe tốt
- Ưu tiên ứng viên có khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh
- Tính cách: vui vẻ, tạo cảm giác thân thiện cho người đối diện khi tiếp xúc, sẵn lòng giúp đỡ người khác.

Quyền lợi được hưởng

- Được ký HĐLĐ và đóng BHXH 100% lương ngay sau thử việc.
- Được tặng bảo hiểm sức khỏe và bảo hiểm tai nạn, xét tăng lương và du lịch hàng năm
- Quà tặng dịp lễ, tết, sinh nhật, tháng lương 13...
- Tham gia các khóa học nâng cao năng lực bản thân.

Nộp hồ sơ liên hệ

CÔNG TY TNHH AEON DELIGHT (VIỆT NAM)

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

AEON DELIGHT Co.,Ltd với hai trụ sở chính ở Tokyo và Osaka, Nhật Bản. Trong đó có hơn 600 văn phòng dịch vụ, bao gồm 10 chi nhánh vùng, 46 văn phòng chi nhánh và 450 văn phòng trung tâm.

AEON DELIGHT chuyên cung cấp những giải pháp toàn diện trong các lĩnh vực rộng khắp thuộc dịch vụ FMS tổng hợp. Chúng tôi tích lũy từng giải pháp, vận dụng tối đa mạng lưới công ty cộng tác để giảm thiểu chi phí cho khách hàng, đồng thời liên kết các giá trị môi trường của toàn thể cộng đồng. Chúng tôi có thể ứng phó nhanh và đáp ứng được mọi yêu cầu khẩn cấp của khách hàng.
Năm 2011, AEON DELIGHT VIETNAM Co.,Ltd được thành lập tại TP. Hồ Chí Minh nhằm triển khai việc mở rộng hoạt động tại khu vực Đông Nam Á. Cùng với sự phát triển không ngừng đó, chúng tôi luôn tìm kiếm các ứng viên tài năng để gia nhập đội ngũ nhân sự đồng hành cùng Aeon Delight.

Là một thành viên của tập đoàn AEONChúng tôi có kiến thức độc quyền trong lĩnh vực quản lý cơ sở hạ tầng với tư cách thành viên của tập đoàn AEON - tập đoàn bán lẻ hàng đầu Nhật Bản.

Doanh số bán hàng 800triệu yên
Số lượng nhân viên 520,000 người

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Chia sẻ: