1. Quản lý và kiểm soát tồn kho
- Theo dõi số liệu tồn kho hàng ngày trên hệ thống WMS. Kiểm tra, làm rõ, điều chỉnh các luân chuyển tồn kho thiếu chưa chính xác.
- Đảm bảo độ chính xác giữa số liệu hệ thống và thực tế kho.
- Phân tích tình trạng tồn kho: hàng bán chạy, hàng chậm luân chuyển, hàng tồn lâu.
- Kiểm tra dữ liệu xuất hàng OUB, đảm bảo tỷ lệ xuất hàng đáp ứng KPI. Nếu tỷ lệ không hoàn thành đơn hàng cao bất thường, phân tích nguyên nhân và tìm giải pháp khắc phục.
2. Tổ chức kiểm kê, phối hợp xử lý hàng bất thường và bảo trì
- Lập kế hoạch kiểm kê định kỳ (tháng/quý/năm)
- Tổ chức kiểm kê đột xuất khi có sai lệch.
- Phân tích nguyên nhân chênh lệch và đề xuất biện pháp xử lý.
- Cập nhật tình trạng đơn hàng bất thường và hỗ trợ xử lý các trường hợp khó.
- Kiểm tra, yêu cầu sửa hàng nếu hàng hóa có khả năng sửa được. Nếu không sửa được thì đăng ký hàng hóa bất thường cho khách hàng. Cập nhật phương án xử lý do khách hàng cung cấp để xử lý tiếp.
- Hỗ trợ điều tra nguyên nhân gây ra hàng hỏng, hàng lỗi và đề xuất giải pháp khắc phục. Tổng hợp dữ liệu về các tình huống bất thường để làm tài liệu đào tạo cho INV + OUB.
3. Quản lý đội nhóm, phối hợp liên phòng ban
- Phân công công việc cho nhân viên trong đội
- Đào tạo quy trình kiểm soát tồn kho, quy trình nhập - xuất, xử lý bất thường.
- Giám sát hiệu suất làm việc của nhân viên.
- Đảm bảo tuân thủ quy định 6S và an toàn kho.
- Làm việc với các bộ phận liên quan INB, OUB để làm sáng tỏ các bất thường trong hoạt động vận hành.
- Phối hợp với kho Hà Nội trong việc giải quyết hàng hóa bất thường do luân chuyển của hai kho.
- Phối hợp và
hỗ trợ khách hàng khi có yêu cầu.
4. Phân tích và báo cáo
- Lập báo cáo tồn kho hàng tuần/tháng.
- Cung cấp các báo cáo theo yêu cầu của cấp trên và khách hàng....
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên các chuyên ngành: Logistics, Quản lý chuỗi cung ứng, hoặc các ngành liên quan.
- Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kho vận hoặc logistics, ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý hoặc trưởng nhóm kiểm kê.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong kho thương mại điện tử (E-commerce warehouse).
- Thành thạo vi tính văn phòng (đặc biệt Excel: hàm, công thức, báo cáo), Word, PowerPoint.
- Hiểu rõ quy trình nhập - xuất - tồn và
quản lý hàng hóa trong kho.
- Có kỹ năng phân tích, giải quyết vấn đề và quản lý thời gian tốt.
- Cẩn thận, trách nhiệm cao, có khả năng chịu áp lực và làm việc tăng ca khi cần thiết.
- Có khả năng lập kế hoạch, ra quyết định trong phạm vi công việc.
- Biết tiếng Anh hoặc
tiếng Trung là một lợi thế.
