IT Helpdesk/ IT Support
Công ty TNHH Thương Mại và Dịch Vụ TSG
Địa điểm làm việc: Đồng Nai
Hết hạn: 28/02/2025
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 13 - 15 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 1 năm
Mô tả công việc
Hỗ trợ kỹ thuật người dùng cuối (End-user Support):
Cung cấp hỗ trợ trực tiếp hoặc từ xa cho người dùng cuối trong việc sử dụng máy tính, phần mềm và các thiết bị mạng.
Chẩn đoán và khắc phục các sự cố phần mềm, phần cứng, mạng cơ bản.
Quản lý thiết bị IT:
Cài đặt, cấu hình và bảo trì các thiết bị IT như máy tính, máy in, điện thoại IP, và các thiết bị văn phòng khác.
Đảm bảo các thiết bị hoạt động ổn định và được cập nhật thường xuyên.
Theo dõi và ghi nhận tài sản công nghệ thông tin.
Xử lý sự cố hệ thống (Troubleshooting):
Xử lý các sự cố liên quan đến mạng LAN, Wi-Fi, VPN và Internet.
Hỗ trợ khắc phục lỗi phần mềm doanh nghiệp, hệ điều hành, ứng dụng văn phòng.
Hỗ trợ trong việc khôi phục dữ liệu hoặc thiết lập lại hệ thống khi cần thiết.
Quản trị tài khoản và quyền truy cập:
Tạo mới, quản lý, và xóa tài khoản người dùng trên hệ thống MS365
Cấp và quản lý quyền truy cập vào các tài nguyên IT theo quy định.
Giám sát và bảo trì hệ thống:
Giám sát trạng thái hoạt động của các thiết bị và hệ thống IT để phát hiện sớm lỗi hoặc rủi ro.
Lên lịch bảo trì định kỳ để đảm bảo hệ thống luôn sẵn sàng hoạt động.
Cung cấp hỗ trợ trực tiếp hoặc từ xa cho người dùng cuối trong việc sử dụng máy tính, phần mềm và các thiết bị mạng.
Chẩn đoán và khắc phục các sự cố phần mềm, phần cứng, mạng cơ bản.
Quản lý thiết bị IT:
Cài đặt, cấu hình và bảo trì các thiết bị IT như máy tính, máy in, điện thoại IP, và các thiết bị văn phòng khác.
Đảm bảo các thiết bị hoạt động ổn định và được cập nhật thường xuyên.
Theo dõi và ghi nhận tài sản công nghệ thông tin.
Xử lý sự cố hệ thống (Troubleshooting):
Xử lý các sự cố liên quan đến mạng LAN, Wi-Fi, VPN và Internet.
Hỗ trợ khắc phục lỗi phần mềm doanh nghiệp, hệ điều hành, ứng dụng văn phòng.
Hỗ trợ trong việc khôi phục dữ liệu hoặc thiết lập lại hệ thống khi cần thiết.
Quản trị tài khoản và quyền truy cập:
Tạo mới, quản lý, và xóa tài khoản người dùng trên hệ thống MS365
Cấp và quản lý quyền truy cập vào các tài nguyên IT theo quy định.
Giám sát và bảo trì hệ thống:
Giám sát trạng thái hoạt động của các thiết bị và hệ thống IT để phát hiện sớm lỗi hoặc rủi ro.
Lên lịch bảo trì định kỳ để đảm bảo hệ thống luôn sẵn sàng hoạt động.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng chuyên ngành CNTT, Viễn thông, Mạng máy tính... hoặc các ngành tương đương.
Tiếng Anh: Giao tiếp tốt với người nước ngoài.
Kinh nghiệm: tối thiểu 1 năm kinh nghiệm.
Có kiến thức về hạ tầng phần cứng, mạng, hệ điều hành, ứng dụng văn phòng.
Đã tham gia các khóa học MCSA hoặc CCNA là lợi thế.
Tiếng Anh: Giao tiếp tốt với người nước ngoài.
Kinh nghiệm: tối thiểu 1 năm kinh nghiệm.
Có kiến thức về hạ tầng phần cứng, mạng, hệ điều hành, ứng dụng văn phòng.
Đã tham gia các khóa học MCSA hoặc CCNA là lợi thế.
Quyền lợi
Lương cứng: 13.000.000 VND - 15.000.000 VND
Chế độ thưởng lễ tết, thưởng dự án, thưởng sinh nhật, fix 13 tháng lương, chế độ Phép năm đầy đủ.
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Luật lao động.
Các hoạt động nội bộ: sinh nhật tháng, happy hour, du lịch hằng năm, Teambuilding...
Hưởng đầy đủ các quyền lợi theo quy định chung của công ty và pháp luật.
Được thăm khám sức khỏe định kỳ. Ngoài ra sẽ thưởng thêm gói bảo hiểm sức khỏe đối với những nhân viên có thành tích xuất sắc.
Môi trường làm việc thân thiện, trẻ trung, chuyên nghiệp và có cơ hội thăng tiến.
Công ty cung cấp đầy đủ trang thiết bị làm việc.
Trà, cafe luôn sẵn sàng tại văn phòng để CBNV thưởng thức.
Được đào tạo định kỳ về kỹ năng và chuyên môn trong thời gian làm việc.
Địa chỉ làm việc: Đường số 10, Khu Công nghiệp Long Thành, Xã Tam An, Huyện Long Thành, Tỉnh Đồng Nai, Việt Nam
Thời gian làm việc: 7h đến 16h30 từ thứ 2 đến thứ 6
Chế độ thưởng lễ tết, thưởng dự án, thưởng sinh nhật, fix 13 tháng lương, chế độ Phép năm đầy đủ.
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Luật lao động.
Các hoạt động nội bộ: sinh nhật tháng, happy hour, du lịch hằng năm, Teambuilding...
Hưởng đầy đủ các quyền lợi theo quy định chung của công ty và pháp luật.
Được thăm khám sức khỏe định kỳ. Ngoài ra sẽ thưởng thêm gói bảo hiểm sức khỏe đối với những nhân viên có thành tích xuất sắc.
Môi trường làm việc thân thiện, trẻ trung, chuyên nghiệp và có cơ hội thăng tiến.
Công ty cung cấp đầy đủ trang thiết bị làm việc.
Trà, cafe luôn sẵn sàng tại văn phòng để CBNV thưởng thức.
Được đào tạo định kỳ về kỹ năng và chuyên môn trong thời gian làm việc.
Địa chỉ làm việc: Đường số 10, Khu Công nghiệp Long Thành, Xã Tam An, Huyện Long Thành, Tỉnh Đồng Nai, Việt Nam
Thời gian làm việc: 7h đến 16h30 từ thứ 2 đến thứ 6
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Đồng Nai: Đường số 10, Khu Công nghiệp Long Thành, Xã Tam An, Huyện Long Thành, Tỉnh Đồng Nai, Việt Nam, Long Thành
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 07:00 đến 16:30)
- Đồng Nai: Đường số 10, Khu Công nghiệp Long Thành, Xã Tam An, Huyện Long Thành, Tỉnh Đồng Nai, Việt Nam, Long Thành
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 07:00 đến 16:30)
Thông tin chung
- Thu nhập: 13 - 15 triệu
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 28/02/2025
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Được thành lập từ năm 2010, Soft365 là đơn vị chuyên cung cấp và triển khai các giải pháp công nghệ thông tin, sản phẩm phần mềm, phần cứng và dịch vụ công nghệ thông tin top đầu tại thị trường Việt Nam
Trải qua 12 năm thành lập, Soft365 tự hào là Top đầu Nhà cung cấp Dịch vụ bản quyền phần mềm Microsoft tại Việt Nam do Microsoft Việt Nam đánh giá và kết luận. TSG cũng là Gold Partner của rất nhiều hãng công nghệ nổi tiếng như Microsoft, Kaspersky, Oracle, Adobe... Đồng thời TSG còn là Partner...
Trải qua 12 năm thành lập, Soft365 tự hào là Top đầu Nhà cung cấp Dịch vụ bản quyền phần mềm Microsoft tại Việt Nam do Microsoft Việt Nam đánh giá và kết luận. TSG cũng là Gold Partner của rất nhiều hãng công nghệ nổi tiếng như Microsoft, Kaspersky, Oracle, Adobe... Đồng thời TSG còn là Partner...
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ TRƯỜNG THỊNH GROUP
5 - 7 triệu
26/01/2025
Hồ Chí Minh, Đồng Nai, Vĩnh Long
CÔNG TY TNHH FASHION GARMENTS
Thương lượng
31/01/2025
Đồng Nai
Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT
7 - 13 triệu
18/01/2025
Đồng Nai
Công Ty TNHH Hwaseung Chemical Vina
12,000,000 - 18,000,000 VNĐ 0 VNĐ
28/02/2025
Đồng Nai
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.