IT Helpdesk - System Admin
Hạn nộp hồ sơ: 01/11/2026 (Còn 17 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
a. Hỗ trợ người dùng cuối (End-User Support - Công việc trọng tâm)
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật (IT helpdesk tickets) từ nhân viên công ty.
Cài đặt hệ điều hành (Windows, MacOS), phần mềm văn phòng, các công cụ và phần mềm máy tính và phần mềm diệt virus cho khoảng 200+ máy tính desktop/laptop.
Chuẩn bị, lắp đặt máy móc, thiết bị IT cho nhân sự mới (Onboarding) và thu hồi thiết bị khi nhân sự nghỉ việc (Offboarding).
Hướng dẫn người dùng sử dụng các phần mềm nội bộ, dịch vụ IT và các quy định bảo mật cơ bản của công ty.
b. Quản lý thiết bị & tài nguyên
Lắp đặt, bảo trì, cấu hình cơ bản và xử lý lỗi các thiết bị văn phòng: Máy in, máy photo, máy chấm công, hệ thống camera.
Thực hiện các thao tác quản trị tài khoản cơ bản theo quy trình: Tạo tài khoản, reset mật khẩu, cấp/thu hồi quyền truy cập thư mục nội bộ trên hệ thống Active Directory (AD) và File Server.
Quản lý, theo dõi và cập nhật danh sách tài sản của toàn công ty.
c. Quản trị mạng & vận hành
Xử lý các sự cố kết nối mạng LAN, Wi-Fi của người dùng
Kiểm tra vật lý các thiết bị mạng (Switch, Access Point), khởi động lại thiết bị hoặc cắm lại cáp tại trụ sở và các chi nhánh khi được yêu cầu.
Quản trị hệ thống mạng văn phòng
Hỗ trợ quản trị hệ thống máy chủ tại công ty và hạ tầng máy chủ trên Google Cloud Platform
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật (IT helpdesk tickets) từ nhân viên công ty.
Cài đặt hệ điều hành (Windows, MacOS), phần mềm văn phòng, các công cụ và phần mềm máy tính và phần mềm diệt virus cho khoảng 200+ máy tính desktop/laptop.
Chuẩn bị, lắp đặt máy móc, thiết bị IT cho nhân sự mới (Onboarding) và thu hồi thiết bị khi nhân sự nghỉ việc (Offboarding).
Hướng dẫn người dùng sử dụng các phần mềm nội bộ, dịch vụ IT và các quy định bảo mật cơ bản của công ty.
b. Quản lý thiết bị & tài nguyên
Lắp đặt, bảo trì, cấu hình cơ bản và xử lý lỗi các thiết bị văn phòng: Máy in, máy photo, máy chấm công, hệ thống camera.
Thực hiện các thao tác quản trị tài khoản cơ bản theo quy trình: Tạo tài khoản, reset mật khẩu, cấp/thu hồi quyền truy cập thư mục nội bộ trên hệ thống Active Directory (AD) và File Server.
Quản lý, theo dõi và cập nhật danh sách tài sản của toàn công ty.
c. Quản trị mạng & vận hành
Xử lý các sự cố kết nối mạng LAN, Wi-Fi của người dùng
Kiểm tra vật lý các thiết bị mạng (Switch, Access Point), khởi động lại thiết bị hoặc cắm lại cáp tại trụ sở và các chi nhánh khi được yêu cầu.
Quản trị hệ thống mạng văn phòng
Hỗ trợ quản trị hệ thống máy chủ tại công ty và hạ tầng máy chủ trên Google Cloud Platform
Yêu cầu
Kinh nghiệm: Có từ 2 năm kinh nghiệm ở vị trí IT Helpdesk, IT Support, System admin
Kiến thức chuyên môn:
Nắm vững kỹ năng cài đặt, khắc phục sự cố phần cứng máy tính và hệ điều hành (Đặc biệt là Windows 10/11; biết xử lý MacOS là một lợi thế).
Hiểu biết cơ bản về mạng máy tính (LAN, Wi-Fi, IP, DNS, DHCP)
Đã từng thao tác cơ bản trên Windows Server (biết cách tạo User, reset Password trên Active Directory).
Ưu tiên các ứng viên có chứng chỉ CCNA, có kinh nghiệm vận hành hệ thống máy chủ
Kỹ năng & Thái độ làm việc:
Có kỹ năng giao tiếp tốt, kiên nhẫn, thái độ hỗ trợ dịch vụ thân thiện, nhiệt tình.
Khả năng tự sắp xếp, ưu tiên các công việc/yêu cầu hỗ trợ theo mức độ quan trọng.
Sẵn sàng và chủ động di chuyển giữa các văn phòng chi nhánh để xử lý sự cố thiết bị khi cần thiết.
Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học các trường/chuyên ngành liên quan.
Độ tuổi: 24-28 tuổi
Kiến thức chuyên môn:
Nắm vững kỹ năng cài đặt, khắc phục sự cố phần cứng máy tính và hệ điều hành (Đặc biệt là Windows 10/11; biết xử lý MacOS là một lợi thế).
Hiểu biết cơ bản về mạng máy tính (LAN, Wi-Fi, IP, DNS, DHCP)
Đã từng thao tác cơ bản trên Windows Server (biết cách tạo User, reset Password trên Active Directory).
Ưu tiên các ứng viên có chứng chỉ CCNA, có kinh nghiệm vận hành hệ thống máy chủ
Kỹ năng & Thái độ làm việc:
Có kỹ năng giao tiếp tốt, kiên nhẫn, thái độ hỗ trợ dịch vụ thân thiện, nhiệt tình.
Khả năng tự sắp xếp, ưu tiên các công việc/yêu cầu hỗ trợ theo mức độ quan trọng.
Sẵn sàng và chủ động di chuyển giữa các văn phòng chi nhánh để xử lý sự cố thiết bị khi cần thiết.
Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học các trường/chuyên ngành liên quan.
Độ tuổi: 24-28 tuổi
Quyền lợi
1. Công việc
Được tiếp xúc các sản phẩm mobile app/game chất lượng có hàng triệu user trên khắp thế giới
Cơ hội làm việc, học hỏi và cập nhật những tính năng, xu thế mới nhất từ các network hàng đầu trong ngành quảng cáo.
Tạo điều kiện tham gia các dự án lớn để liên tục nâng cao năng lực và thu nhập.
2. Thu nhập
Mức lương: thỏa thuận theo năng lực từ 12-18tr (gross)
Hỗ trợ chi phí ăn trưa và xăng xe ngay khi thử việc.
3. Điều kiện làm việc
Cung cấp máy tính hỗ trợ công việc
Được làm việc cùng team thiện chiến, hướng dẫn bởi leader dày dạn kinh nghiệm.
4. Văn hóa doanh nghiệp
Môi trường trẻ trung năng động hòa đồng.
Tham gia các hoạt động các hoạt động tập thể (talkshow, sinh nhật, trò chơi...) hàng tháng.
Du lịch, teambuilding hàng năm.
5. Định hướng phát triển
Hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm, nghỉ lễ tết theo quy định của nhà nước.
Được tặng quà, thăm hỏi nhân các dịp sinh nhật, hiếu hỉ.
12 ngày phép/năm, các ngày phép chưa sử dụng sẽ được quy đổi thành ngày lương.
6. Định hướng phát triển
Làm việc trong môi trường năng động, cọ xát và trải nghiệm với các xu hướng công nghệ một cách nhanh chóng nhất.
Có thể phát triển chuyên sâu về chuyên môn thông qua các khóa đào tạo của công ty.
Phát triển kỹ năng mềm và lộ trình nghề nghiệp một cách bài bản.
Được tiếp xúc các sản phẩm mobile app/game chất lượng có hàng triệu user trên khắp thế giới
Cơ hội làm việc, học hỏi và cập nhật những tính năng, xu thế mới nhất từ các network hàng đầu trong ngành quảng cáo.
Tạo điều kiện tham gia các dự án lớn để liên tục nâng cao năng lực và thu nhập.
2. Thu nhập
Mức lương: thỏa thuận theo năng lực từ 12-18tr (gross)
Hỗ trợ chi phí ăn trưa và xăng xe ngay khi thử việc.
3. Điều kiện làm việc
Cung cấp máy tính hỗ trợ công việc
Được làm việc cùng team thiện chiến, hướng dẫn bởi leader dày dạn kinh nghiệm.
4. Văn hóa doanh nghiệp
Môi trường trẻ trung năng động hòa đồng.
Tham gia các hoạt động các hoạt động tập thể (talkshow, sinh nhật, trò chơi...) hàng tháng.
Du lịch, teambuilding hàng năm.
5. Định hướng phát triển
Hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm, nghỉ lễ tết theo quy định của nhà nước.
Được tặng quà, thăm hỏi nhân các dịp sinh nhật, hiếu hỉ.
12 ngày phép/năm, các ngày phép chưa sử dụng sẽ được quy đổi thành ngày lương.
6. Định hướng phát triển
Làm việc trong môi trường năng động, cọ xát và trải nghiệm với các xu hướng công nghệ một cách nhanh chóng nhất.
Có thể phát triển chuyên sâu về chuyên môn thông qua các khóa đào tạo của công ty.
Phát triển kỹ năng mềm và lộ trình nghề nghiệp một cách bài bản.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 18:00)
Check in linh hoạt từ 8h00 - 8h30 , check out từ 17h30 - 18h00 , nghỉ trưa từ 11h45 - 13h15.
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 18:00)
Check in linh hoạt từ 8h00 - 8h30 , check out từ 17h30 - 18h00 , nghỉ trưa từ 11h45 - 13h15.
Thông tin chung
- Thu nhập: 12 - 18 triệu
Nơi làm việc
- Hà Nội: Tầng 3-4 B2, Sky Central, 176 Định Công, Phường Định Công (Phường Định Công thuộc quận Hoàng Mai cũ)
Việc làm tương tự khác
Công ty Cổ phần Dược phẩm FPT Long Châu
Hà Nội
Thương lượng
Công ty Cổ phần Tập đoàn Mặt trời (Tập đoàn Sun Group)
Hà Nội
$ 1,300-2,000 /tháng
TỔNG CÔNG TY DỊCH VỤ VIỄN THÔNG (VNPT VINAPHONE)
Hà Nội
Thu nhập từ 400 đến 550 tr
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN VÀNG BẠC ĐÁ QUÝ DOJI
Hà Nội
25 triệu - 30 triệu
CÔNG TY TNHH AMOBEAR VIỆT NAM
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Tầng 3, tòa B, tòa nhà Sky Central, Số 176 phố Định Công, Phường Định Công, Quận Hoàng Mai, Hà Nội
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
